英语培训机构地推话术
❶ 少儿英语电话邀约经典话术
去到一家英语培训机构做cc,相信很多第一天去了之后,电话邀约话术就给你讲流程,确认身份-表明身份-说明来意-邀约,大概就是这样一套流程下来,可是我们会发现很多电话打出去了,并没有多少家长会来,甚至很多答应了来,最后都放鸽子了,导致我们的工作效率低下,邀约到访率低,最后成单就更不用说了,没有来访就没有成单,按照三三原则,三个意向客户会有一个成单,九个来访会有三个意向客户,二十七个答应会来的会有九可能来,如果没有这个数字保证,基本上每周都开不了单了,那就只能喝西北风了。我们可以看到,cc的流动性非常大,能成为一名不错的cc,是需要学习很多的东西,绝对不是像公司里介绍的那样,按照流程来介绍课程,然后等着收单,那是做梦,如果真的如此简单,那就不用请cc了,直接等着家长上门来就行了。作为最重要的是拿走家长的烦恼,帮助家长解决他所关心的问题,最后让家长真心的感激你,在你这里报名学习。
电话邀约流程的东西我就不讲了,直接上干货,少儿英语培训电话邀约的话术需要我们总结规律,把学生分类,安找年龄来分。
第一,6岁以下的孩子,他是以培养英语兴趣,提高孩子的课堂参与度,锻炼孩子的表达能力以及表现能力为主,此时我们强调的不是孩子能够学习到多少英语,而是要以兴趣为主,让孩子在参与互动的教学模式下,能够让孩子有一个展现自我的环境,提升孩子的综合能力,6岁以下的孩子太小,你跟家长说能学到多少东西基本没人信,你在电话邀约的过程中一定要体现孩子赖上一堂demo课,能够收获那些东西,能够让家长看到孩子在家里面看不到的一面,在参与的时候能够增强孩子对英语的学习兴趣,培养孩子活泼互动的个性,让孩子得到一次不一样的锻炼机会,这些在传统的课堂上是学不到的,这样的demo课对于孩子的成长是有很大的帮助的,家长过来就是收获,我们邀请家长来参与课堂活动,是对孩子来说是一种帮助。
第二,6~8岁的小朋友,这时候是孩子学习习惯的养成阶段,孩子此时的心理特征是注意力不太容易集中,做作业有拖延习惯,有可能对学校的英语课堂有抵触不喜欢的行为,家长也会发现,此时孩子变得不太听话了,这时的孩子是自我意识的形成时期,开始有了自己的心思。那么针对这个年龄段孩子的家长,一定要强调我们课堂上对于孩子学习习惯的养成有很大的帮助,在demo课堂中,老师会根据孩子的表现来给到家长一些建议和意见,让家长更加了解自己的孩子,所以少儿英语电话邀约话术要体现这一普遍问题。
第三,9~12岁的孩子,此时家长关心的是分数,是学习的结果,孩子面临各种考试,将来小升初的择校压力等,那么邀约话术一定要强调孩子学习结果的输出,帮助孩子找到正确的学习方法,提高孩子的英语成绩,减轻孩子学习英语的压力,找到一个适合他孩子的学习方法。再打电话的过程中,我们绝对不是简单的说下有免费的demo课,所以家长要来,现在免费并不值钱,少儿英语电话邀约一定要强调价值,无论那个年龄阶段的孩子,只要他来一定是有收获,要给家长讲故事,讲一个有利于他孩子的故事,这样才能提高邀约到访率,才是有效地电话邀约话术。
我们前面所做的所电话有邀约的动作,都是为了后期了解家长的需求而做的准备,有显性的需求,也有隐性的需求,一切在于cc的提问和引导,这就涉及到少儿英语电话邀约技巧了,后面还有很多其他的内容,下一篇在更新。
❷ 地推话术技巧有哪些
1、目标人群分析。西安尚菲文化强调,地推前销售人员一定要进行仔细的市场调研,做好目标受众分析,这样才能达到预期的效果。包括产品适用人群的年龄、性别、收入层级、兴趣爱好等。
2、选择推广区域。在明确目标受众后要做的就是根据目标人群的生活活动范围选择推广区域,建议选择地铁口、超市进出口、餐厅入口等人流量集中的场所。
3、制作宣传品。一般可通过传单、易拉宝进行宣传,宣传品要做到内容简洁、主题鲜明,可以快速抓住目标群体的眼球。
4、产品渠道。一般主要通过扫二维码,添加微信公众号、下载APP或浏览器的网页界面来进入产品区浏览。
5、地推人员选择,一般地推人员颜值不用太高,只要看上去明媚活泼,套系就好了。建议大家可以选择各个高校的兼职学生,他们整体素质较高,可以接受新鲜产物;责任心也比较强,对地推工作更上心。
6、地推过程。商家在对地推人员简单培训后,准备好地推需要的桌椅、易拉宝等工具,就可以将地推人员简单分工,规范地推时间、地点和操作方法,统一推广话术了。一般通过一些礼品吸引用户扫码注册。
7、充分调动地推人员的积极性。建议将地推效果和人员绩效挂钩,针对表现好的人员进行奖励。
8、数据分析。每个阶段推广结束后,都要对推广的效果进行数据分析,从而获取导致推广率差异的区域、时间等因素,进一步改善地推方案,以便达到提高地推效果的目的。
话术:
1、称呼问候:针对不同的产品定位人群,来选择合适的成为问候语。
您好;你好;美女好;帅哥好;叔叔好;阿姨好......
2、自我介绍:根据不同场景和主营业务选择不同侧重点进行自我介绍。
我是XX公司的;我是XXX品牌的;我是做XXX业务的……
3、表明来意:说清楚自己想要让用户干什么。
扫码;报课;办卡;下载APP;注册;下单……
4、诱饵:设置一个对用户有吸引力的实物诱饵或虚拟诱饵。
免费送娃娃;免费领礼品;现金红包;低价体验课;商品小样;免费资料......
5、引导用户反馈:自己说了一大堆之后一定要引导客户表达自己的想法,否则事倍功半。
“合适的话买一个吧?”;“有兴趣了解一下吗?”;“没问题就扫一下吧!!”
❸ 英语机构推销话术
CC:您好,请问是××家长吗?
JZ:是的,你是?
CC:您好,我是XX这边的老师。
JZ:哦,有什么事吗?
CC:家长是这样的,我们现在在给芜湖一些学校的学生做一个调研,这个调研呢就是想了
解一下学生在家每天花多少时间读英语呢?
一.“几乎不读”这种情况
JZ:几乎不读
CC:恩,那家长您要赶紧督促孩子读了,据我们调查,如果孩子每天坚持读30分钟,而
且大声的读出来,这样的孩子,普遍要比不读不背的孩子成绩包括口语表达能力要好。
JZ:哦,那我回去让他读
CC:那孩子现在英语基础是什么样的呢?
“孩子基础很差”这种情况
JZ:很差,不喜欢英语,没什么兴趣
CC:孩子没什么兴趣,可能是因为自己成绩比较差,对自己没有信心了,或者是不喜欢老
师的教学方式。这样下去孩子会越来越差的。
JZ:是啊,我也担心呢
CC:家长,我们这个星期呢,刚好有个英语免费试听的机会,您可以带孩子来试听一下,
因为我们的教学方式和学校以及外面的机构完全不同,我们会从激发孩子学习英语兴
趣出发的。
JZ:那我回家问下孩子吧,看他愿不愿意去
CC:家长,您一定要带孩子过来,因为您也说了,孩子对英语不感兴趣,可能会比较排斥,
所以家长您一定要督促孩子过来,也许这次听课会改变孩子呢。
JZ:恩,好吧
CC:您看,您是星期六带孩子过来呢,还是星期天来呢,这样我好帮他安排试听,并提前
跟代课老师说一下。
JZ:星期六吧
CC:好的,那我提前帮孩子安排,到时您让孩子带着课本,笔和本子,到时上课做个笔记。
JZ:好的
CC:那今天就不打搅您了,我们周六见,祝您愉快。
“孩子基础还行”这种情况
JZ:孩子成绩还行
CC:那就好,如果坚持每天读英语,相信他会变的更好的。
那孩子现在有没有在外面补英语呢?
“已经补了”这种情况
JZ:已经补了,
CC:家长您的选择是对的,您知道英语现在的重要性。我们这个星期呢,刚好有个英语免
费试听的机会,您可以带孩子来试听一下。
JZ:时间安排的比较紧,课都排满了,没时间。
CC:那没关系,我们这边保持联系,如果您有任何问题都可以随时跟我们沟通的。
JZ:好
CC:那今天就不打搅您了,祝你愉快,再见。
❹ 英语培训机构招生需要哪些话术
如何学英语口语,有推荐的英语培训机构吗?英语口语可能在学生时代还看不出来其重要性,一旦放大到整个社会,学习英语口语的重要性就直接凸显出来。掌握好了英语口语,远远比英语笔试成绩的长远意义要强大得多。
推荐一家不错的英语口语机构,阿西吧外教网,真人外教,一对一口语教学,还有免费的试听课程可以体验:
阿西吧在口语教学上有哪些优势?
1、师资配置水平高
我相信很多人都听过常春藤联盟学院,而阿西吧很多老师都是毕业于这所知名大学,也就是说,在阿西吧上课的老师大多数毕业于国际知名学府,并且都是来自以英语作为母语或者官方语言的国家,你可以听到外教地地道道的英语口音,可以随时找外教为你答疑解惑。在阿西吧外教团队中,既有有着多年经验的专职教师,也有从事研究的大学教授等,都是阿西吧外教网精心挑选的专业队伍,就是为了让每一位需要学习英语的人得到最好的师资配置。
2、课程优质
阿西吧的英语培训课程内容丰富,拥有一对一主修课,中外教合作教学,测评式教学等等,课程系统而且针对性强。针对不同层级,阿西吧结合其具体的学习体系来为学员综合选择。每个学员在接受培训之前都会接受一对一水平测试,从而了解每一个学员的诉求以及定位;每个学员在具体的学习过程中,阿西吧会定期进行水平跟踪,确保每一个学员在阶段阶段内能够得到真正看得见的进步。总而言之,阿西吧有着系统而完善的课程体系,每一个学员都能在这个体系中找到自己的定位,然后接受针对性的培训。
3、性价比高
举一个例子,对于家长来说,教育就是对孩子未来的长线投资,教育比其他类型的支出具有不可比拟的优势,很具有说服力的例证便是很多家长无论有钱没钱都会为了孩子买一个好的学区房,孩子课余时间则为他们报了各种价格不菲的培训课程。对于他们而言,教育无所谓成本,最重要的是,能让孩子能够真正地学到东西,能够在接受培训过程中让孩子找到自身的定位,激发孩子的英语学习兴趣。讲到这里,我想说明的是,如何学英语口语,其实网上的英语培训可以作为的首选,因为没有像传统的培训机构那样昂贵。比如在阿西吧外教网,一年的套餐收费仅仅只要6000多块钱,平均算下来,每节课差不多是10-20块的样子,性价比非常高。网络英语培训相比较于传统的线下培训,真的实惠很多,还不受时间地点的限制。
4、上课方便
在阿西吧外教网,如何学英语口语?上课时间自己定,不会像传统的培训机构那样收到时间和地点的限制,只要学员有时间,就可以在线进行英语学习。阿西吧有着独立的上课系统E-classroom,上课可以录制,学生家长可以通过录制的视频查看上课内容和效果。并且还有独立的APP阿西吧口语秀,各种优质的资源可供选择,随时随地都可以给大脑充电。
❺ 培训学校电话邀约的脚本话术
我认为,在推荐免费课程前的铺垫工作也很重要。
首先,要赢得与家长沟通的机会,不然介绍课程的机会都没有了。
比如:可以这样开始沟通:“您好!我是**少儿英语机构的老师,请问您的孩子是否报了英语培训班?”如果没有报,正好可以推荐课程。
大多数家长会说已经报过了,那么我们可以问“您对孩子的学习效果还满意吗?是否存在什么问题呢?”如果家长提出一些问题,我们结合自己学校的优势给予简单分析,引起家长兴趣,这样就可以开始介绍免费的试听课程了。“多比较才能找到适合孩子的,您说是吗?”我们可以这样说。
如果家长没有提出问题,那么我们可以推荐作文,数学等课程,或者推荐有两次免费的外教课可以听。家长都是愿意给孩子最好的,他们为了有所比较也会来看看。
在推荐课程的时候,应该能够给予更多的附加值,比如:家长如何协助孩子学英语?如何检验孩子的学习效果?等等。能够给予实际的帮助,才是保持长久关注的秘诀。
至于话术脚本,也许并不重要。因为每个孩子和家长的需要是不同的,每个进行邀约的工作人员也都是不同的,关键是针对不同的需求,用我们学校的亮点去吸引他。同时,邀约人员也可以发挥自己的特色,灵活运用就好。
宣传亮点可以是:免费试听,试听次数多,有外教,课程种类全,学校环境好,师资力量强,服务周到等等。
希望能给你帮助,祝学校越办越好~!
❻ 地推吸引人话术技巧是什么
1、地推吸引人话术准备要围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师实力的材料会更好。
2、话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。比如:“每个班都有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。”
3、话术突出学校形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。比如,“咱们有xx个教室,占地面积xx平以上,每个教室都有多媒体设备、空调、监控等。”等等诸如此类的,把能凸显实力的软硬件搬出来。
地推注意事项
在进行地推时,使用低价班的策略,拥有精美的传单页以及精心准备的课程吸引住了大批家长的注意力。本以为机构会门庭若市,可到最后为什么到访率如此之低?
其实,家长感兴趣不代表他会买你的产品。很多时候,地推仅解决了家长兴趣问题”,却没有解决风险问题。这就需要机构合理设计统一的地推话术,解决家长对风险的顾虑。
❼ 教育地推的话术和技巧
0元体验课、49元VIP、限时优惠,这是教育行业常做的地推活动。但是为什么传单吸睛,课程也是精心准备,活动也围观了不少家长,表示有兴趣。可转化效果就是差?这时候我们就要想一想是不是地推话术出了问题,地推话术技巧用的好不好,有时候就决定了地推活动的转化效果,下面分享几套教育行业地推的话术技巧。
一、家长:为什么免费,天下哪有掉馅饼的事,一定又是一堆附加消费。
回答1:“让孩子体验下,感觉好可以继续跟老师学习”
回答2:“我们学校三周年校庆,在做活动”
实验结果:回答2优于回答1。人们已经在当下双11、双12、京东618的洗礼中,潜意识接受了店庆、活动优惠。回答1凸显了机构在迫切拉新。而回答2则侧面传达了机构已经发展成熟,开始回馈客户,让家长打消疑虑,愿意进一步沟通。
二、家长:老师教学质量怎么样,没听过你们学校、一个班学生多少……?
面对家长的问题,我们可以就机构地推传单,辅以具体话术来解决信任问题,比如:咱们这老师70%以上都是985,211或者研究生学历,而且老师大部分都有独立带班经验。
话术准备围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师实力的材料会更好。
话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。比如:“每个班都有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。”
学校形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。比如,“咱们有xx个教室,占地面积xx平以上,每个教室都有多媒体设备、空调、监控等。”等等诸如此类的,把能凸显实力的软硬件搬出来。
解决完以上顾虑,家长随之而来的又出现顾虑。
三、家长:怕自己先给孩子报了班,没经过孩子同意,决定回去后商量再决定。
这个时候,可以给家长营造抢购的感觉,话术上突出紧迫感,时间紧迫、限时优惠,名额有限,招满即止。
你可以说:因为我们是小班制,排完班人满之后,就不再接受报名了。
或者你可以强调家长的主动性:
您尊重孩子的决定是正确的,孩子虽小,但是有自己独立的思维,有自己的选择的权利。如果是孩子心甘情愿去做的事情,不仅是他学起来轻松,我们教起来也更轻松,家长看着也开心。然而世界上的事情往往是事与愿违。
很多时候,孩子聪明伶俐,却不愿规规矩矩地坐在座位上学习。有时候,我们希望孩子大方自信,可是偏偏孩子会紧张。我相信困难在人生中是无处不在。我们做得更多的是克服困难,而不是遇到困难就退缩,也不是退缩之后就再也不能重振旗鼓。
最后,每一位市场人员都需要明白,地推的目的是什么?
成交、留客户的联系号码、留我的联系号码。
不需要在一个家长身上花太多时间,但也不能一问三不知,只是拿着传单一直发,这是非常忌讳的。
不宜说太多,也不宜不说,更不宜乱说,这就需要教育机构统一话术,打造品牌形象。无论是在职老师或兼职都能让家长了解这是一家怎样的机构,在做什么活动。以专业打消顾虑,产生品牌效应。即使短期不参与,也能留下好印象。规范话术后,还能方便核实不同地推话术效果,结合比对多次效果,调整、总结出最匹配、实用的地推话术。
❽ 线下小学英语培训班如何市场营销
(一) 树立品牌形象。
树立品牌形象,提升品牌效率,改善教学人员队伍建设和组织管理,将直接提高企业运作效率,确保发展目标的顺利实现和落实。
1.加强员工管理。
首先,在招聘入职后,进行专业规范的培训,不同的岗位进行针对性培训,让新员工产生认同感,为以后工作做基础。其次,对不同的岗位进行针对性的绩效考核。如对课程顾问进行业绩指标的设定,对教师进行升班率的测评等方式。
2.完善规章制度。
少儿英语培训机构需要保证教学质量和产品品质,在现有的规章制度上进行完善教学质量评估体系和监督体系,在实施过程中实行同事互评、学生评教、家长评教等方式增强客户的认同感,间接促进口碑营销。
3.保障机构环境。
优化机构的配套设施,根据孩子的上课内容和年龄进行教室合理布置,给孩子一种温馨舒适的学习氛围,让孩子爱上在机构的学习感受,是保障机构长远发展的基础。
(二) 构建立体化营销体系。
少儿英语培训机构目前的营销渠道相对比较单一,多以线下直销为主。课程顾问通过电话营销及关系营销。电话营销通过将客户邀约至机构进行面谈,这种营销渠道通常耗时长,成本高,效率不高,无法产生规模效应。
1.开展多种网络营销。
随着当下的互联网移动平台不断地普及以及互联网技术的不断应用,可以在微博及微信公众号上进行宣传,应持续每天在平台上更新消息;此外,也可以加强在搜索引擎上的营销,目标儿童的家长通过搜索引擎搜索少儿英语培训有关消息,通过搜索引擎也可以让他们了解、认识少儿英语培训机构。
2.团购营销。
通过利用团购这一新兴的方式,可以让家长以优惠的价格体验学校的优质服务及课程,让目标客户用团购加入能动大家庭,进而逐步转化为长期客户。
3.线下营销。
线下推广主要采用放学时间去学校发传单进行地推活动,邀请有意向或感兴趣的家长和同学体验试听课,这是万和城机构能动英语最常规的营销渠道。在地推前对地推人员进行话术的培训,并给予一定的激励来推动他们更积极地推广能动英语。
(三) 采取多种推广对策。
有效的推广是提升校区自身盈利能力的一种手段,对于各渠道的营销推广模式,要采取定期的跟踪调查,市场部定期制作评估报道。如果一种模式的市场效果不明显,要及时停止更换。相反要通过研究找出,最适合自身机构的营销推广模式。
❾ 英语培训的广告语
英语培训的广告语大全
1、专业,资深教师辅导。贴心,真诚服务教育。
2、语言是人的一部分,英语是语言的一大部分。
3、语贝培训,让您与众不同!
4、用英语沟通,沟通用英语。
5、英语一点通,提高更轻松!
6、英语是走向世界的桥梁,英语是迈向成功的阶梯,来吧!同学们,周末英语辅导班利用周末休息时间,专业的英语老师辅导你快速学习掌握英语,成为未来的.栋梁之才!!
7、英语培训新理念,提高成绩看得见!
8、英语决定一个人的成就。
9、英语更精通,西阶助你行。
10、选择海文英语,为您孩子的成功加油。
11、新东方英语,流利英语亮出来!
12、辛勤培训英语的童年,国际眼光的未来。
13、西域理念,高效进阶——西阶英语
14、西阶英语:专业的辅导,进步的阶梯。
15、为人先,赢世界。
16、塑造欢乐童年 成就理想未来 !
17、美华英语让你的成绩遥遥领先!
18、欢乐英语童年,造就无限未来 !
19、海文英语,给孩子更广阔的天地。