培訓英語機構退款找誰投訴

⑴ 培訓機構不退費用，可以找哪個國家部門投訴

培訓是屬於服務合同，不是勞動合同，所以不是勞動部門管。
1、培訓機構不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決。
2、可以向消費者協會投訴處理，對消費者的投訴，由被訴方所在地的區縣市場監管局消費者協會處理。
3、如果涉及人數眾多，可以向市場監管局和教育局投訴，通過政府部門出面協調。
4、如果是培訓機構老闆跑路，除了上述處理方式，還要110報案，通過警方立案偵查處理，可能涉及合同詐騙等違法犯罪。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

⑵ 米樂英語退費投訴找哪裡

米樂英語退費投訴找12315互聯網平台由工商總局建設。

可以向消費者協會投訴處理，對消費者的投訴，由被訴方所在地的區縣市場監管局消費者協會處理。如果涉及人數眾多，可以向市場監管局和教育局投訴，通過政府部門出面協調。

如果是培訓機構老闆跑路，除了上述處理方式，還要110報案，通過警方立案偵查處理，可能涉及合同詐騙等違法犯罪。

米樂英語退費主課：

1、美式發音、同步美國本地教材。

2、家長在線旁聽，專八教師全程跟蹤學習情況（雙師課堂）。

4、 分年齡、英語基礎為孩子定製專屬課件。

5、實時課程回放，可下載製作孩子學習短視頻。

6、翻轉課堂（App課前預習、課後回放復習、課後練習）。

⑶ 英語培訓機構不退費怎麼辦

退費根據實際合同簽署情況驚進行退費。
按規定，一般簽署合同起7日內是可以進行退費的，上課未滿3次，也可以申請退費。
但由於各機構規定及制度不一樣，所以退費有效期及退費金額也不相同。
據了解，實體教育培訓機構一般為3天之內退費，或者一經報名概不退費，退費金額也較低，線上教育一般退費時長為7-15天，還有更長的，比如考試界退...
線上教育退費通常是按百分之70的比例進行退費，建議報名之前要謹慎，多考慮多選擇，貨比三家。報名之後要堅持學習，別讓錢打了水漂。

⑷ 培訓機構不退款可以去哪投訴

1、投訴私立教育培訓機構可向當地的民政局和教育局投訴。
2、投訴官方的教育培訓機構可向當地的人社局或教育局相關部門投訴。
3、無論哪類教育機構有違法行為，都可以通過「315「消費者之聲」平台，進行舉報。
4、通過司法途徑，依法維護自己的合法權益。
注意要點：
1、直接與機構的負責人協商，可以是法定代表人，可以是分校校長，不要總是和下面的銷售人員或者教務人員協商，效果不好，也浪費時間。
2、協商的過程中，需要言之有物，持之有理，據理力爭。
3、協商的過程中需要抓住痛點和重點，比如虛假宣傳、無資質辦學、私賬收款，不開發票等等。
4、協商與投訴並用，協商與訴訟並用，有時主管機關的一個電話比什麼都管用，有的時候收到法院的傳票立馬就退錢了。

⑸ 培訓機構怎麼退錢或者舉報

培訓班不退費應該向消費者協會投訴。

學員有選擇放棄學習的權利，培訓機構在合同中規定不能退費是「格式條款」、「霸王條款」，培訓機構和學員之間可以有約定，但約定不能違背相關法律法規。學員或家長提供繳費依據和書面材料，他們可以協調退費事宜。

所謂消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。

投訴格式：

12315可以接受的舉報內容為消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，請求市場監管部門解決該爭議的行為。

投訴內容應當符合平台要求的格式，事實清楚、實事求是，並根據平台和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式，以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系。

按《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》規定具有處理許可權的市場監管部門，將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定，並告知投訴人。

以上內容參考：網路——12345

⑹ 12315投訴培訓班退費有用嗎培訓機構最怕什麼舉報

8月17日，據媒體報道，ABC360(伯瑞英語)、斯坦利等教育培訓機構相繼宣布停止暑期課程，多名家長要求退還剩餘課程，建立了維權群。目前，許多消費者和上述教育培訓機構仍未達成最終解決方案。

12315投訴培訓班退費有用嗎?

根據網友反饋12315投訴，基本上都是管用的。

消費者權益保護的相關要求規定：

1、各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。

2、人民法院應當採取措施，方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議，必須受理，及時審理。

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培訓機構最怕什麼舉報?

培訓機構不退費最有效方式

方式一：和商家協商

和商家協商能夠最大限度的節約你時間成本，精力，和金錢的方式，協商也是有技巧的，不能盲目，態度要好，不然很容易談崩，最重要一點，不能讓別人考出來你不想學了，讓機構抓住把柄。當遇到黑心商家了，你也不要急，盡力收集商家的證據，將證據牢牢掌握在自己手裡，准備走下一個流程;

方拾二：政府部門協調

和當地政府協商，也可以打市長熱線或者消費者委員會電話;

三、媒體輿論幫忙

現在媒體很發達，基本有熱點都能幫你報道，如果商家自己無證經營，也不願意政府部門協商，那你就不要猶豫了，找幾個當地媒體，將你手頭證據給他們，讓他們幫你曝光這個黑心機構，之前的同學間錄音、上課視頻都是很重要證據，跟媒體爆料時，要找對噱頭。

四、司法途徑

我也有建議：1、12348免費法律援助熱線;2、去當地司法局，也有免費咨詢律師;3、街道會不定期有駐點律師。

大家可以先通過這三個途徑，找律師判定下你這個情況勝數有多大，要准備些什麼材料，有些律師會建議你自己打，不找律師，就當學習下吧。

⑺ 培訓機構不退錢怎麼舉報

培訓機構不退錢可以撥打12315。

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

(7)培訓英語機構退款找誰投訴擴展閱讀：

12315可以接受的舉報內容為消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，請求市場監管部門解決該爭議的行為。

投訴內容應當符合平台要求的格式，事實清楚、實事求是，並根據平台和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式，以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系。

按《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》規定具有處理許可權的市場監管部門，將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定，並告知投訴人。

⑻ 如何投訴教育機構退款

培訓機構不給退費的處理方法如下：
1、培訓機構無正當理由拒絕退還培訓課程費用的，服務購買者可以選擇向消費者權益保護協會投訴，也可以選擇提起民事訴訟，要求培訓機構退費；
2、若培訓機構存在違約情況，可以到法院起訴，請求法院判決該機構退還定金或者學費，並且可以要求其賠償一些違約金；
3、如果培訓機構已經合法合約地向消費者提供了課程培訓，消費者是無法隨意主張退費的。
法律依據：《中華人民共和國民法典》第一千一百九十九條
無民事行為能力人在幼兒園、學校或者其他教育機構學習、生活期間受到人身損害的，幼兒園、學校或者其他教育機構應當承擔侵權責任；但是，能夠證明盡到教育、管理職責的，不承擔侵權責任。
第一千二百零一條
無民事行為能力人或者限制民事行為能力人在幼兒園、學校或者其他教育機構學習、生活期間，受到幼兒園、學校或者其他教育機構以外的第三人人身損害的，由第三人承擔侵權責任；幼兒園、學校或者其他教育機構未盡到管理職責的，承擔相應的補充責任。幼兒園、學校或者其他教育機構承擔補充責任後，可以向第三人追償。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的解決途徑是什麼
1、與經營者協商和解；
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
3、向有關行政部門投訴；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。

⑼ 英語課退費投訴找哪個部門

英語課退費投訴找教育局等相關部門。

相關職責：

負責全國各類學校網點布局規劃調整工作，學校基建、校舍和校產及教育用地的管理。

負責管理全國學歷教育及考試工作。會同有關部門研究制定我國家各級各類學校招生計劃。負責繼續教育、成人自學考試、掃除青壯年文盲。

負責管理並協調、指導教育系統的外事工作；負責具有大學以上學歷出國留學人員的審核；負責協調同港、澳、台地區的教育交流。

主管全國教師和教育行政幹部隊伍建設工作，負責全國中小學校長資格認定；參與制定全國教育系統人事管理工作的有關政策和規章制度；指導教育人事制度改革，組織實施師范院校畢業生就業分配工作。

統籌管理本部門的教育經費；參與擬定教育經費籌措、教育貸款、教育收費和教育基建投資等方面的規章和辦法；按照黨中央、國務院和省國家確定的教育經費增長的原則。

監測各區、縣（國家）教育經費的籌措和使用情況，按有關規定對全國教育基本建設和局屬教育事業單位經費及國有資產進行管理；指導全國教育系統內部勤工儉學和校辦產業工作。

⑽ 培訓學校投訴找哪個部門

校外培訓機構投訴找民政局和教育局。
1、投訴私立教育培訓機構可向當地的民政局和教育局投訴。
2、投訴官方的教育培訓機構可向當地的人社局或教育局相關部門投訴。
3、無論哪類教育機構有違法行為，都可以通過消費者之聲平台，進行舉報。
《刑事訴訟法》第一百一十一條。報案、控告、舉報可以用書面或者口頭提出。接受口頭報案、控告、舉報的工作人員，應當寫成筆錄，經宣讀無誤後，由報案人、控告人、舉報人簽名或者蓋章。