英語培訓班客戶來訪登記表

❶ 前台接待崗位職責

前台接待崗位職責（精選25篇）

在當下社會，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？以下是我精心整理的前台接待崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

前台接待崗位職責 篇1

1、認真仔細地完成每天的日常工作，做到無投訴。

2、顧客進入大堂時須起立，面帶微笑迎候。

3、熟悉業務，端正態度，服務於園區業主、住戶，樹立業主、住戶是"上帝"的思想，保證不同每位進入場內人員發生沖突、矛盾。

4、明確服務小區與經濟收入相接合的關系，努力做好工作，達到雙贏目的。

5、負責會所室內人員、物品、衛生的管理，並做好相關服務工作。

6、隨時准備好促銷、接待工作，並保證完成此項工作。

7、自我培養廉潔無私的品德，正確樹立自己的人生觀、價值觀，做好前台的收銀工作，絕對保證按即行價格，按時按人收取費用，保證開單、收銀無誤，絕對相符。

8、做好交接班工作，物品及相關事項一定要清，保證不出現失誤。

9、做好各項物品的管理，登記並檢查好外借、內還的物品，嚴格按照即定程序辦理。

10、擺放好會所內所有桌椅、圖書等其它物品，確保整齊美觀。

11、做好公廁、浴室內無異味、無蚊蟲。

12、做好客人離場後的清場工作，收撿好物品、及時檢查和發現物品是否有損壞，否則要求做好賠償工作。

13、做好厲行節約，降低成本，合理開、關所有燈具。

14、下班前10分鍾檢查好所有門、窗是否關好、鎖好，水、電是否全部關閉，物品要擺放有序，做好所有賬目的結算並入保險箱，並將特別事項報知保安部備查。

15、完成領導交辦的其它工作。

前台接待崗位職責 篇2

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

4、負責公司前台或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔干凈;

5、接受行政經理工作安排並協助完成其他行政工作

前台接待崗位職責 篇3

1、按時上班，著裝符合要求。在進入工作場所前，自我檢查，確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。

2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，並負責處理。

3、熟悉客人預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解店內所售物品、能提供的各項服務等。

4、遵守服務程序和服務規范，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務。

5、能迅速有效地處理各類突發事件。了解客人所攜帶的物品，提醒客人記得帶回。

6、保持個人身體健康和清潔衛生。發揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。

7、通曉各項對客流程、設施設備及服務種類以及總台工作程度和規范。

8、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。

前台接待崗位職責 篇4

1．在前廳部經理的領導下，負責接待組的管理工作，直接向前廳部經理負責。

2．負責制定接待組的規章和工作流程，健全崗位職責標准。

3．負責做好下屬的思想工作，調動員工的積極性，高效率、高質量地完成各項工作任務。

4．負責本組人員排班和考勤，向下屬員工布置工作任務。

5．負責檢查員工的儀容儀表、服務質量及工作進程，督促員工照章辦事。視員工的表現，給予獎懲。幫助下屬員工解決工作中遇到的難題。處理工作差錯和事故。

6．負責協調本組與其他各組之間的關系。

7．負責制訂培訓計劃，定期對本組員工進行業務培訓和考核。不斷提高員工的業務水平和服務質量。

8．將上級的指示傳達給下級，將本組的情況及時向上級匯報，自覺遵守請示匯報制度。

9．負責檢查本組工作必備品及設備的使用情況，及時補充和申報維修。

10．做好本組范圍內的防火防盜工作。

前台接待崗位職責 篇5

1、負責電話接待工作

（1）接聽外部電話，按標准禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的答復

（2）對需要轉接的電話進行准確的接轉

（3）將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

2、客戶接待與分流引導

（1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

（2）根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人

3、信息統計

（1）記錄客戶電話訪問及來訪信息

（2）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息

（3）對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進行監督和記錄

前台接待崗位職責 篇6

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

前台接待崗位職責 篇7

1、負責公司電話總機的接線工作，對來往電話駁接准確、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語;

2、負責及時做好電話記錄，對未能聯絡上的及時轉告，對緊急電話設法接通，未通者速報行政辦公室領導處理;

3、負責接待來訪客人，並通報相關部門;

4、負責收發傳真、信件和報刊，對郵件及包裹進行登記、分發;

5、負責定期維護、保養話機，並保持前台環境清潔、安靜;

6、完成部門領導交辦的其他任務。

前台接待崗位職責 篇8

1、負責來車接待，建立客戶資料檔案，與客戶交流，給客戶提供車輛維修的報價。

2、預約客戶車輛來廠保養，積極參加與客戶交流的各項活動。

3、跟進來廠車輛的維修進度。

4、來廠維修車輛完工後，與客戶聯系交車。

5、負責來廠車輛維修、保養後的回訪工作。

前台接待崗位職責 篇9

1、及時、准確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時准確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責前台區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、飲水機等);

5、協助公司員工的復印、傳真等工作;

6、協助完成上級主管交辦的其它工作。

前台接待崗位職責 篇10

1、接轉電話，記錄留言並及時准確轉達；

2、收發快遞、信件、傳真；復印、列印文件；

3、接待來訪客人；

4、熟練使用辦公軟體處理日常公文；

5、負責辦公用品的采購發放，做好出、入庫管理登記；

6、負責員工日常考勤管理、外出登記，月度統計；

7、負責日常行政費用、郵遞費用的結算；

8、配合其它部門處理日常事務，完成領導交辦的臨時性任務。

前台接待崗位職責 篇11

1.服從前台接待主管的領導，按規定的程序與標准向客人提供一流的接待服務

2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見

3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息

4.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

5.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄並保存

6.配合接待主管完成部分文件的列印、復印、文字工作

7.負責管理前台辦公用品及辦公設備的清潔保養

8.維護前台區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養

9.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡

10.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記

11.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

12.完成領導交辦的其他或臨時工作。

前台接待崗位職責 篇12

1、 熟悉酒店客房產品知識及銷售政策。

2、 按照本崗位的工作程序和標准，確保提供優質服務。

3、 根據預定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續。

4、 為客人辦理換房、加床、延遲退房等手續。

5、 負責將客房的各項收費入帳。

6、 按酒店服務規范和服務程序為客人辦理貴重物品寄存的保險箱服務。

7、 掌握當值時房間狀況，以及各類重要賓客、會議、團隊的住房情況。

8、 為賓客提供外幣兌換服務。

9、 根據飯店服務程序為客人辦理離店手續，確保客人准確付款。

10、 知曉正確的現金付款、信用卡、支票、外幣、轉賬等有關程序。

11、 向上級匯報客人投訴以及客人對酒店的評價。

12、 任何異常事件及時向上級匯報。

13、 保守酒店的敏感政策及賓客的個人信息。

14、 保持維護所在工作區域的高度整潔。

15、 完成上級指派的其他任務。

前台接待崗位職責 篇13

1、建立與客戶的良好溝通，按照廠家及工作流程要求，完成對來店維修車輛的問診、估價、結算工作。

2、保證顧客滿意度、積極開發維修資源，增加管理內用戶，提高售後維修收入。職責范圍：

1、接車問診，詳細了解維修客戶的要求，對來店維修車輛的問診、估價、結算工作。

2、安排修理，製作修理工單進廠維修。

3、缺貨下定單，維修車輛缺貨下定單給零部件定件。

4、修理結算，根據修理卡實際內容製作結算單。

5、接聽救援電話，仔細記錄客戶資料車輛情況。

6、盡快安排救援車輛及人員、必要時報主管協調。

7、回收救援費用，保證救援單據齊全、費用回收要及時。

8、隨時掌握各進店維修車輛的維修進度，及時向顧客提供最新維修情況。

9、妥善回答及解決顧客提出的`各種問題，建立與顧客良好關系。

l0、握及控制所接待維修車輛的結算工作。

前台接待崗位職責 篇14

1、負責駕校前台接待，來電咨詢解答，記錄留言並及時轉達；

2、學員報名現場咨詢，辦理學員報名、信息錄入及歸檔管理；

3、協助考務人員完成學員的考試預約安排及相關工作；

4、完成上級主管交辦的其它工作。

前台接待崗位職責 篇15

1、掌握客情，接受客人的預定，並通知相關責任部門，安排服務員留台。

2、熱情主動地迎送賓客，將客人引領到適當的餐位，幫助拉椅讓座，熟記常客及貴賓的姓名和職稱。

3、在餐廳客滿時，向客人禮貌地解釋並建議客人等候，同時把客人的姓名、房號登記在記錄本上，或推薦客人到飯店的其他餐廳就餐。

4、開餐時婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣冠不整的客人進入餐廳就餐。

5、解答客人提出的所有問題，收集客人的意見及投訴，並及時向領班匯報。

6、參加餐前准備工作和餐後結束工作，並做好本崗位清潔衛生工作。

7、做好就餐人數、營業收入的統計工作和交接班工作。

8、參加餐廳和餐飲部組織的各項培訓活動。

9、自覺遵守賓館的各項規章制度。

10、完成經理布置的其他各項工作。

前台接待崗位職責 篇16

1.訪客安排與接待

(1)負責接聽前台電話,接待來訪客戶

(2)負責面試安排和面試通知,接待面試人員,及時准確通知面試官,做好相應的接待工作

2.辦公室行政管理

(1)日常信件的收發

(2)日常辦公環境的維護,負責與物業對接,協助安排員工工位

(3)負責辦公區保潔日常工作管理與考核

(4)協助新員工入職事宜,座位安排,辦公用品package准備,門禁卡胸卡台卡發放與管理

(5)辦公用品、食品、書籍的采購、日常補給與管理

(6)行政采購供應商管理與優化

(7)協助處理費用報銷,各項行政費用的付款與行政預算的控制

(8)協助行政相關政策的執行,管理行政文檔

3.員工行政管理

(1)安排員工差旅,包括機票和酒店的預定

(2)協助員工辦理商務簽證

(3)名片,獎狀等印刷品製作

(4)協助組織員工活動,包括生日會、團建活動等

(5)協助hr進行面試邀約,會議室預定等

(6)完成上級主管交辦的其他工作

前台接待崗位職責 篇17

1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時准確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、保持會議室清潔，展示公司良好形象。

4、負責公司快遞、信件、包裹的收發、記錄等工作、通訊錄的更新；

5、負責復印、傳真和列印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

6、配合行政人事的招聘工作。

7、負責公司飲用水的訂購與管理。

8、按照公司規定協助人事部員工社保事項的聯絡與辦理；

9、負責采購、保管、發放、登記、盤點各項辦公用品，定期統計各部門辦公用品低值易耗品需求，保證及時供應，定期匯總統計一次公司固定資產，編制固定資產清查報告；

10、協助政府扶持基金的申請，資質證件申請、變更、年檢、復查等工作；

11、協助公司與政府職能部門（包括工商行政管理局、社會保險公司等）的關系協調，保證政令通達；

12、協助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。

前台接待崗位職責 篇18

1、協助前台部經理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，創造和諧的工作氣氛，減少工作環境中的磨擦。

2、直接督導迎送服務，確保服務程序貫徹執行，督導問訊應接服務的進行，滿足客人要求。

3、掌握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店客人名單，最大限度地銷售即時客房。

4、負責編制員工更期表，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控製成本，及時傳達前廳部經理的指示。

5、參加主管例會，及時了解員工的思想動態並報部門經理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、勞動紀律、微笑服務、禮貌用語及工作效率。

6、負責檢查本部門的安全、消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實和檢查，負責檢查前廳所有報告的准確性。

7、制定培訓計劃，組織實施，公平地評估下屬工作，做好工作周記。

8、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協調及聯系。

9、與大堂副理和收銀處保持密切聯系。

前台接待崗位職責 篇19

(1)對所有來訪客戶一律按照bi規范標准做到起身服務,微笑服務;

(2)負責接待來電來訪客戶,收集與記錄並受理各類客戶訴求,確保20分鍾響應客戶訴求;

(3)為業戶/租戶辦理各類咨詢業務;

(4)負責客戶信息的收集、整理和上傳;

(5)負責前台物資的日常管理與盤點;

(6)智能卡的辦理、更新及注銷;

(7)負責每月業戶/租戶報修與有償服務費用統計梳理。

前台接待崗位職責 篇20

一、負責前台接待工作

1.1負責接聽或轉接來訪電話

1.2負責進入公司辦公場所的來客的接待、登記、導引。

1.3負責訪客卡的等級、發放、回收與管理。

二、辦公室日常秩序管理

2.1負責公司快遞件的收發、登記與轉交。

2.2負責會議室的儀器設備及場地衛生的管理,會議室辦公設備的使用咨詢對應

2.3負責辦公用品的庫存管理及盤點管理。

2.4投影儀、電話會議設備、dv設備、相機等固定資產的保管及ifc辦公室固定資產的實物盤點協助

2.5對影視頻線的巡檢,負責辦公區域各種維修事宜的協助對應。

2.6負責前台辦公區域盆栽及衛生管理,保持前台區域環境干凈、整潔。

2.7負責物業對接,能源數據統計對應。

三、員工服務細項

3.1負責辦公室物品的采購、發放及記錄管理。

3.2負責飲用水、茶葉、咖啡的采購與統計。

3.3負責發布月次員工座位分機圖,協助對應新員工的入職作為及分機號碼的安排。

3.4負責公共區域報刊雜志及閱覽室書刊的管理。

3.5負責公司葯品箱的管理。

3.6負責文件櫃的管理。

四、行政業務支持

4.1負責印刷品業務的定製

4.2配合完成員工消防培訓

4.3其他部門領導的協助對應事項

五、良好的英文讀寫能力,熟練使用office辦公軟體。

前台接待崗位職責 篇21

1、來訪的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪客戶登記表》）客戶談完離開之後，負責清理談判桌面的衛生。監督各員工考勤，不允許代打卡，一經發現，一並受罰。

2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行簡單介紹。

3、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低於陸次，了解客戶對施工服務的看法，並將跟進記錄上報給公司經理。

4、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應當在保修期內，每季度回訪一次，並填寫《竣工客戶售後服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。並將工程部維修情景及時反映到公司經理處。

5、為非裝修客戶供給服務，及時引薦到各部門。

6、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業的職業術語，體現公司良好的形象。

7、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會後整理好送總經理審批，然後再發給相關的部門。

前台接待崗位職責 篇22

1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協助保安處理;

2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3、負責協助公司會所進行服務接待;

4、負責公共區域報刊雜志、盆景植物的日常管理;

5.負責辦公用品的盤點、領用及申購事宜;

6.負責公司車輛鑰匙管理,做好相應的出車及收車相關數據的登記工作;

7、協助完成日常行政工作及領導交辦的其他工作;

8.辦公室溫馨提示的擬定;

前台接待崗位職責 篇23

前台職位要求

1.熟練操作辦公自動化設備，包括：計算機、列印機、傳真機、復印機、投影儀、掃描儀等。

2.良好的語言表達本事，普通話良好，具有必須的協調、溝通本事。

3.熟悉公司的文檔管理。

4.有必須的英語基礎。

5.誠實敬業、工作認真細心、職責心強、開朗熱情。

前台工作資料

1.負責接聽電話、記錄留言、轉接電話及程式控制電話總機的管理工作。

2.負責來賓來訪的登記和接見引領及服務工作。

3.負責編制考勤報表、月底對考勤進行匯總、為薪資核算供給可靠依據。

4.負責公司文件、通知、通告等資料的發放和傳送。

5.負責公司會議室布置和有關會議的准備工作。

6.負責董事長、總經理及本部門有關文件的列印、復印、傳真收發事務。

7.為總監級別以上員工供給文件錄入、列印、復印，郵箱管理等行政秘書工作。

8.負責復印機、列印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作。負責辦公用品發放與登記、統計。

9.完成領導交辦的其他工作。

前台接待崗位職責 篇24

1、負責預訂機票、訂房事宜;需要會操作e-term系統。

2、負責公司電話轉接,接待賓客來訪;

3、負責公司各類郵件、快遞的收發及費用結算;

4、辦公用品的管理領用、辦公設備的保管與維護;

5、公司行政其他輔助工作。

前台接待崗位職責 篇25

1、負責整理分類保管公司常用表格並依據實際使用情景進行增補。

2、監督員工每日考勤情景。

3、做好材料收集檔案管理等工作。

4、協助上級進行內務安全管理，為其他部門供給及時有效的行政服務。

5、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

6、做好會前准備會議記錄和會後資料整理工作

7、負責復印傳真和列印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

8、協助主任做好公司各部門之間的協調工作，進取完成上級交辦的臨時事務。

9、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用發放出入庫做好登記。

10、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時准確。

11、對來訪客人做好接待登記引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

12、負責公司快遞信件包裹的收發工作

13、負責每月統計公司員工的考勤情景，考勤資料存檔。

14、不定時檢查用品庫存，及時做好後勤保障工作。

15、堅持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

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❷ 前台崗位職責

前台崗位職責 1

崗位職責：

1、接待來訪客人並及時准確通知被訪人員；

2、負責前台收銀工作；

3、負責前台區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉；

4、完成上級交辦的其它工作。

任職資格：

1、形象好，氣質佳，年齡20-25歲，身高157-163cm；

2、有相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先研究；

3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟體；

4、具備良好的協調本事、溝通本事，負有職責心，性格活潑開朗，具有親和力；

5、普通話准確流利，具備必須禮儀知識；

6、優秀應屆畢業生亦可研究。

前台崗位職責 2

1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪客戶登記表》）

2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推崇。

3、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現有的工作充分掌握，做到合理安排。（設計師工作量、設計水平等）

4、及時對設計師服務的客戶進行跟進，督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務，然後填寫《意向客戶溝通記錄表》。

5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低於三次，了解客戶對施工服務的看法，並及時將跟進記錄上報給公司經理或副總經理。

6、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應當在保修期內，每季度回訪一次，並填寫《竣工客戶售後服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。並將工程部維修情景及時反映到公司經理處。

7、為非裝修客戶供給服務，及時引薦到各部門。

8、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

9、打掃衛生，堅持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

10、接待客人後，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

11、現象展示：A.微笑.B.穩定的心態.C.自信（我相信我能）

前台崗位職責 3

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，堅持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳到達客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

4、負責公司前台或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並堅持整潔干凈;

5、理解行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

6、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務

前台崗位職責 4

1、負責整理分類保管公司常用表格並依據實際使用情景進行增補。

2、監督員工每日考勤情景。

3、做好材料收集檔案管理等工作。

4、協助上級進行內務安全管理，為其他部門供給及時有效的行政服務。

5、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

6、做好會前准備會議記錄和會後資料整理工作

7、負責復印傳真和列印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

8、協助主任做好公司各部門之間的協調工作，進取完成上級交辦的臨時事務。

9、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用發放出入庫做好登記。

10、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時准確。

11、對來訪客人做好接待登記引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

12、負責公司快遞信件包裹的收發工作

13、負責每月統計公司員工的考勤情景，考勤資料存檔。

14、不定時檢查用品庫存，及時做好後勤保障工作。

15、堅持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

前台崗位職責 5

1、接聽咨詢、維修電話，將工作傳達至相關部門;

2、維修單開具，跟進維修事宜;匯總倉庫領料信息;

3、接待各類客戶及訪客，及時處理其在大廈內遇到的困難和要求，供給相應的服務和必要的協助;

4、臨時門禁卡回收、清點、記錄及報告工作;

5、VIP接待，供給禮儀引導服務;

6、堅持接待台內、檯面的清潔、干凈、無灰塵、無污漬。前台使用的各類設備如電話、列印機等擺放有序;

7、完成上級交辦的其他任務。

前台崗位職責 6

1、做好櫃台的清潔工作及終端機的維護保養。

2、員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同， 異常是 折扣和掛帳協議。

3、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

4、協調好同事之間的關系，更好的作好對客服務工作。

5、作好領用貴重物品保險櫃鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

6、在授理信用卡和支票結帳業務時，必須嚴格按照信用卡支票操作程序執行。

7、切實執行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，並負責監督員工遵守外匯管理制度。

8、嚴格遵守現金和票據管理制度。

9、每日收入現金必須切實執行「長繳短補」的規定，不得以長補短。

10、電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。

11、熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

12、掌握房態和客房情景，進取熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳准確無誤。

13、做好本崗位的清潔衛生。

14、嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務。

15、正確處理鑰匙的發放。

16、每一天收入的現款票據必須與帳單核對相符，並按不一樣幣種，不一樣票據分別填寫在繳款袋上。

17、認真地進行交接班工作，不清楚的.地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清後賬不接。

18、密切注意大堂的情景，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

19、快速准確地為客人辦理入住延房換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，並需做好客人驗證手續和開房登記。

20、作好班前准備，認真檢查電腦列印機計算器驗鈔機信用卡POS機制卡機掃描儀等設備工作是否正常，並作好清潔保養工作。

21、為賓客供給所需要的信息，熱情周到細致地幫忙客人解決各種需求。

22、根據房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，堅持最准確的房態。

23、每一天整理「離店帳未平」客人帳務，對非正常情景進行匯報。

24、准確熟練地收點客人現金支票，列印客人各項收費帳單，及時，准確地為客人結帳並根據客人的合理要求開具發票。

25、製作呈報各種報表報告。

26、備用金不得以白條抵庫。未經批准，不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情景可在前台借取現金，但應辦理相關手續。)

27、正確處理客人的留言電傳等。

28、服從總台領班的工作安排，按規定的程序與標准向賓客供給一流的接待服務。

前台崗位職責 7

1、協助前台部經理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，創造和諧的工作氣氛，減少工作環境中的磨擦。

2、直接督導迎送服務，確保服務程序貫徹執行，督導問訊應接服務的進行，滿足客人要求。

3、掌握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店客人名單，最大限度地銷售即時客房。

4、負責編制員工更期表，合理安排屬下的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控製成本，及時傳達前廳部經理的指示。

5、參加主管例會，及時了解員工的思想動態並報部門經理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、勞動紀律、微笑服務、禮貌用語及工作效率。

6、負責檢查本部門的安全、消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實和檢查，負責檢查前廳所有報告的准確性。

7、制定培訓計劃，組織實施，公平地評估下屬工作，做好工作周記。

8、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協調及聯系。

9、與大堂副理和收銀處保持密切聯系。

前台崗位職責 8

前台職位要求

1.熟練操作辦公自動化設備，包括：計算機、列印機、傳真機、復印機、投影儀、掃描儀等。

2.良好的語言表達本事，普通話良好，具有必須的協調、溝通本事。

3.熟悉公司的文檔管理。

4.有必須的英語基礎。

5.誠實敬業、工作認真細心、職責心強、開朗熱情。

前台工作資料

1.負責接聽電話、記錄留言、轉接電話及程式控制電話總機的管理工作。

2.負責來賓來訪的登記和接見引領及服務工作。

3.負責編制考勤報表、月底對考勤進行匯總、為薪資核算供給可靠依據。

4.負責公司文件、通知、通告等資料的發放和傳送。

5.負責公司會議室布置和有關會議的准備工作。

6.負責董事長、總經理及本部門有關文件的列印、復印、傳真收發事務。

7.為總監級別以上員工供給文件錄入、列印、復印，郵箱管理等行政秘書工作。

8.負責復印機、列印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作。負責辦公用品發放與登記、統計。

9.完成領導交辦的其他工作。

前台崗位職責 9

1.接待日常到訪客人，協助館內負責人及部門經理做好日常公關工作。

工作流程：

1)客戶進門起身迎接，了解來訪者身份和意圖。

2)如是咨詢客戶，准備相應的宣傳資料，

3)需引導到洽談區登記《到訪客戶登記表》，為客戶准備飲品，進行簡單的中心介紹。

4)填寫完畢後，再轉接給相應的課程顧問進行後續跟蹤。

5)客戶若來訪者是有其他是由未預約或是初次拜訪，不得將館內領導的各種聯系方式隨意告訴素不相識的人;若有事宜，盡量選用轉告方式。

6)客人離開後2分鍾以內清理水杯及垃圾整理登記表，整理桌椅、堅持洽談區的整潔;

7)若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯系方式、需轉告事宜並在《日常行政交接轉達登記簿》上登記，及時通知相關人員做回復;若來訪者表示下次再來，則需在《日常行政交接轉達登記簿》上註明;

8)及時轉告相關工作人員來訪者的聯系方式以及事由，並確保工作人員及時回復;

9)及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。

前台崗位職責 10

1、公司電話接聽、傳真，轉接、登記

2、熱情、主動，准確好訪客的登記，

3、負責公司文件、通知、信件、郵件、報刊雜志的分發，做好分發記錄並保存；

4、負責公司會議的准備工作，做好會議通知、會議記錄工作。

5、負責公司訂餐、訂客房，機票、火車票訂購；

6、公司飲用水的訂購

7、維護前台、接待區域及會議室內的整潔；監督公司辦公環境衛生；對辦公區域內的報刊雜志的整理；

8、負責管理前台辦公用品及辦公設備的清潔保養；

9、做好辦公用品的采購、管理、發放登記；

10、配合行政人事經理完成文字工作、招聘工作

11、配合庫管員做好公司所需產品的訂購，及跟蹤

12、配合市場部做好產品的發貨工作

13、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

14、完成上級領導交辦的其他任務

❸ 請教大家銷售人員的「客戶拜訪登記表」怎麼寫啊！

寫客戶拜訪登記表，主要是為了對此客戶的拜訪過程及結果作個記錄，防止以後再聯系的時候會忘記某些細節。那麼就要寫清楚拜訪時間，拜訪地點，被拜訪人姓名，職務，需要我們提供哪些產品，有哪些具體的要求，談話過程中遇到哪些問題，什麼時候能夠解決，時候解決，多長時間以後你打算再次去拜訪，下一次的工作重點是什麼，難點是什麼。我想根據實際情況可以適當的增加或者刪減！

❹ 報名表個人簡介填寫

報名表中的個人簡歷是展示自己的好地方，個人簡歷應該怎麼填?下面由我為你提供的報名表個人簡介填寫，希望大家喜歡。

報名表個人簡介填寫(一)

個人信息

姓名：

出生年月：1989年09月12日

性別：女婚姻狀況：未婚

戶籍：湖南衡陽現所在地：廣東身高：165CM體重：45Kg民族：漢族工作經驗：4年5月

求職意向

意向崗位：文員前台禮儀銷售代表銷售主管銷售助理工作性質：不限發展方向：在未來的工作中，我將充分的利用自己的所學，以充沛

的精力，不斷，刻苦鑽研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與公司同步發展。要求地區：月薪要求：面議食宿要求：

教育經歷

2002年09月～2005年07月湖南衡陽商業學院旅遊、酒店管理大專語言能力粵語(良好)英語(一般)技能專長

職稱：計算機級別：中級計算機能力：能熟練操作辦公室自動化系統興趣/愛好：其它能力：

工作經歷

【XX公司】職位名稱：銷售員公司行業：快速消費品(食品·飲料·日化·煙酒等)公司性質：私營企業公司規模：100-499人公司描述：

工作描述：參加公司每個月在各個城市的產品展銷會，布置展位。銷售公司的產品，展會之後發展和鞏固銷售網路。

【XX公司】職位名稱：營業員、收銀員、倉管、客戶服務員、采購員公司行業：通訊·電信·增值服務公司性質：私營企業公司規模：

公司描述：工作描述：營業員：手機的銷售、手機零配件的銷售等客戶服務員：負責處理營業廳發生的各類投訴采購員：根據市場與公

司的營業狀況做好每月每周的采購計劃，與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調整的

溝通。對公司的貨品進行合理的調配與管理。積極配合採購經理的工作。

【XX酒店】職位名稱：前台客戶服務員公司行業：旅遊·酒店·餐飲公司性質：公司規模：公司描述：工作描述：1.負責前台服務

熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員.2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見.3.對客戶的

投訴電話，填寫登記表，第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;4.負責公司前台或咨詢接待室的衛生清

潔及桌椅擺放，並保持整潔干凈;5.接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;認真執行目標卡的管理規定，完成本

部門分配的工作和任務自我評價

有很好的團隊協作能力，能夠快速進入團隊角色，配合團隊完成目標;熟悉掌握的知識，熱情、細心、責任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情：能夠負責、主動、高效地完成工作;對工作態度執著，適應能力較強，對新事物上手比較快。勤奮好學、勇於迎接新挑戰，已經有3年的銷售經驗，在已往的工作中掌握善於與客人溝通，給予客人一個開心，滿意的服務。

報名表個人簡介填寫(二)

按照表格填寫就可以了，一般填寫以下幾點內容“1. 個人資料。包括求職者的年齡、性別、身高、民族、出生地、婚姻狀況、住 址等。 2. 教育情況。比如大專(中專) 3. 工作經歷。一般按照時間順序寫上工作經歷。

報名表個人簡介填寫(三)

姓名： xxx 國籍： 中國

目前住地： 東莞 民族： 漢族

戶 籍 地： 湖北 身高體重： 165 cm kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 29 歲

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 貿易類：外貿跟單，外貿專員、其它類：采購，采購主管、

工作年限： 6 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 3500—5000 希望工作地區： 廣州 東莞 浙江

工作經歷： 公司名稱： 蓓爾貿易有限公司起止年月：2010-01 ～ 2010-04

公司性質： 民營企業所屬行業：其他

擔任職務： 業務 跟單員

工作描述： 負責大貨跟蹤，主要包括：

1.與客人進行產前樣，包裝等具體細節的確認，

2.開立pi，po，與工廠進行細節的確認，

3.采購包裝配件。

4.負責安排客人qc驗貨事宜，

5.負責出貨事宜。

離職原因： 去浙江

公司名稱： 亞世傑貿易有限公司起止年月：2007-06 ～ 2009-09

公司性質： 民營企業所屬行業：其他

擔任職務： 國際業務

工作描述： 外貿跟單，

1.樣品的處理(包括手袋，圍巾，帽子，手套，水壺)，包括

a，收到客人的樣品圖稿及實樣，與客人進行細節的核對，並適當提出建議，根據樣品特徵，決定樣品製作的工廠，將客人的信息准確有效地傳達給工廠，進行樣品的跟蹤及核對樣品細節，寄客人，

b.樣品完成後，請工廠報價，比價及報價給客人，並與工廠和客人進行議價及跟蹤，

c.尋找材料包括主料，副料，塑膠及配件供應商。

2.大貨的處理，包括

a，與工廠進行價格和交期的確認，決定大貨工廠，與qc一起進行大貨物料，產前樣及大貨樣的確認，與工廠進行積極的溝通，跟蹤生產進度，產品質量和出貨。

b，每周在b2b上更新大貨進度，以便讓客人清楚了解。

c，同時及時將信息傳達給客戶，並進行良好的溝通。

3.處理客戶抱怨及異常。

離職原因： 回家

公司名稱： 廣德運動用品有限公司起止年月：2003-07 ～ 2007-05

公司性質： 民營企業所屬行業：其他

擔任職務： 國外采購/國際業務

工作描述： 1.國外采購:負責國外物料的采購，與海外供應商進行po、價格、付款方式、運輸方式、交期及文件的協商與確認。嚴格控制交期、庫存及產品質量。保障生產的如期進行。

1.國外業務:與客人進行e-mail往來，處理客戶來樣及訂單資料。即整理及 翻譯 後交接相關部門，跟蹤樣品完成，報價及議價，跟蹤po，跟蹤大貨進度，質量，出貨事宜及售後服務。

離職原因： 尋求更高的發展

教育背景

畢業院校： 湖北省沙市大學

最高學歷： 大專 畢業日期： 2003-06-30

所學專業： 中英文秘書 第二專業：

培訓 經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) 專業 獲得證書 證書編號

2000-09 2003-06 湖北省沙市大學 中英文秘書 畢業證書

語言能力

外語： 英語 優秀

國語水平： 良好 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

6年手袋經驗

1.通過cet-4，具有很強的 英語 聽，說，讀，寫能力

2.有很強的獨立處事和判斷能力和團隊合作能力。

3.與客戶和供應商進行良好的積極的溝通，做到有效率的工作，爭取訂單，最大地維護公司利益。

4.了解手袋結構及物料，輔料，包材。如pu，pvc，leather，suede，velvet，nylon，polyester，polar fleece，cotton，canvas等，

5.能根據樣品特點，准確找到供應商，縮短產品的滯留時間，迅速提供客人所需，獲得訂單。

6.了解采購，業務 流程 。

7.能熟練操作erp等貿易系統

詳細個人自傳

1.自信，樂觀，開朗.

2.具有很強的溝通能力和團隊合作精神，

3.有很強的獨立處事和判斷能力，

4.工作細致認真，很強的責任心，

5.邏輯思維強。

❺ 英語培訓機構有哪些

1、新東方
簡介：新東方學校成立於1993年，並於2006年成功在美國上市，語言培訓一直是新東方的核心競爭力。
影響力：聞名遐邇的應試培訓，英語四六級、雅思、托福等考試技巧傳授得不錯，應試品牌效用很強大。
特點：明星老師口才比較好，上課氣氛熱烈，價錢相對實惠。
不足：應試技能傳授多過語言的培訓，上課人數較多。據說笑話每期一樣，課件每期一樣，不過對於應試來說很有效果。
師資：中教、外教
上課模式：課堂面授，大班上百人，小班十餘人 。
面對對象：大學生 出國考試

2、英孚教育
簡介：1965年，一位名叫Bertil Hult的瑞典年輕人創辦了EF 英孚教育。1994年進入中國市場的英孚教育，基於各大城市布點宣傳較多，網路搜索排名第二。
影響力：老外開的公司，品牌宣傳投入大，知名度、費用很高的英語培訓「貴族」機構之一。
特點：局限於大城市，高檔寫字樓的教學環境，英語學習氛圍較好。學習時間自由，要自製力較好和有品質要求的學員。
不足：價格較貴，學習期限多為一年以上，2萬以上，課時數比較少單價較高。
師資：中教、外教
上課模式：面授為主，輔助在線預習等學習，一對4+大班課+在線學習
面對對象：成人 商務人士

3、環球雅思
簡介：雅思是最受語言培訓網民關注的語言考試，市場上存在眾多以雅思輔導起家的語言培訓機構，市場競爭激烈。2001年成立的環球雅思則以3.9%的關注度排名第三。
影響力：一如期名字，在雅思考試這一塊是絕對的權威，要移民出國的語言考試選擇這錯不了。
特點：針對考試開設聽力、口語、寫作、閱讀方面的針對性課程，適合專項突破。
不足：大班教學，更偏向應試，口語課時數較少。
師資：中教、外教
上課模式：面授為主，大班教學
面對對象：偏重出國、移民、留學的人士

4、新航道
簡介：與新東方培訓有異曲同工之處，「雅思夢之隊」、「托福國家隊」、「考研英語夢之隊」等為廣大學子提供雅思、新托福、SAT、GRE、考研英語、四六級考試、英語口語、中學英語、綜合英語等應試培訓課程。
影響力：偏重應試培訓課程，雅思、新托福、SAT、GRE、考研英語、四六級考試、等應試培訓也有一定造詣，收費也不是特別貴。
特點：明星老師口才比較好，上課氣氛熱烈，應試技巧比較有用。
不足：應試技能傳授多過語言的培訓，上課人數較多，口語課程課時數較少。
師資：中教、外教
上課模式：面授為主，大班數十人，小班十餘人
面對對象：大學生 出國考試

5、韋博國際英語
簡介：韋博國際英語於1998年來到中國，在中國經濟最活躍的上海、廣州、大連、重慶、杭州、寧波、無等地開辦了數十所培訓中心。
影響力：與英孚有很多類似，老外開的公司，品牌宣傳投入大，知名度、費用很高的英語培訓「貴族」機構之一。
特點：局限於大城市，高檔寫字樓的教學環境，英語學習氛圍較好。學習時間自由，要自製力較好和有品質要求的學員。
不足：價格較貴，學習期限多為一年以上，2萬左右，課時數比較少單價較高。
師資：中教、外教
上課模式：面授為主，輔助在線預習等學習，一對4+大班課+在線學習
面對對象：成人 商務人士

6、華爾街英語
簡介：韋博國際英語於1998年來到中國，在中國經濟最活躍的上海、廣州、大連、重慶、杭州、寧波、無等地開辦了數十所培訓中心。
影響力：與英孚有很多類似，老外開的公司，品牌宣傳投入大，知名度、費用很高的英語培訓「貴族」機構之一。
特點：大城市高檔寫字樓的教學環境，英語學習氛圍較好。學習時間自由，要自製力較好和有品質要求的學員。
不足：局限於大城市，價格較貴，學習期限多為一年以上，2萬左右，課時數比較少單價較高。
師資：中教、外教
上課模式：面授為主，輔助在線預習等學習，一對4+大班課+在線學習
面對對象：成人 商務人士

7、樂知英語
簡介：成立於2006年的英語培訓機構是在線實時教學模式的先導，短短4年時間成為廣大網民參加英語口語培訓的選擇。
影響力：專注網路在線面授的英語口語培訓，比較適合英語綜合能力，是在線英語培訓方式的先驅之一，區別於線下培訓的一家比較有特點的英語培訓機構。
特點：所有正式課堂均掛在網上公開，只要注冊均可進入任意課堂免費試聽，教學質量透明；面對全國招生，總部統一把控教學質量，不受區域限制。
不足：需要獨立的電腦和網路支持，上課互動均為語言互動。
師資：中教專八以上高等學院專職教師，部分中教、所有外教均在英美本土國家
上課模式：3-8人小班/1對1在線授課
面對對象：6-12少兒、上班族的英語口語學習

8、李陽瘋狂英語學校
簡介：李陽瘋狂英語是在中國本土土生土長的實用高效的英語學習方法，在廣大校園有很大的影響力。
影響力：在一個相對封閉的環境中, 要求學生在衣食住行的過程中只能使用英語，在短時間內形成英語思維習慣，適合學生參加。
特點：多以訓練營、夏令營等短期全封閉培訓為主，作為一種交新朋友、集體生活的體驗對於學生來說，參加一次這樣的英語培訓也很不錯。
不足：英語學習需要長期的堅持和學習，瘋狂英語長期堅持需要足夠的毅力。短期培訓短時間很有激情，對於精通英語來說仍顯後勁不足。
師資：中教、外教
面對對象：學生為主

9、樂寧教育
簡介：2008年11月成立，憑借朗文優質的教育資源和對中國教育市場的發展戰略及投入，樂寧教育Longman Schools在青少年兒童英語教育上有一定影響力。
影響力：很多人使用朗文教材學習英語，如《朗文字典》、《新概念英語》、《走遍美國》、《SIDE BY SIDE》等，中小學生學習比較有影響力。
特點：各大一線城市都有不少校區，適合學齡期學生學習，營造的學習氛圍較好，寓教於樂。
不足：課時數相對較少，單價相對較高，課堂游戲較多，語言學習交流相對較少。
師資：中教、外教
面對對象：學生

10、朗閣英語培訓
簡介：朗閣成立於1999年，是中國最大的雅思、新托福培訓基地。總部位於上海，目前在上海、北京、南京等24個城市布點。
影響力：朗閣培訓中心一直致力於雅思（IELTS）、新托福（TOEFL iBT）等的學術研究，，幫助考生在雅思、新托福、口語領域達到理想高分，與環球雅思專注出國留學類似。
特點：在全國一線城市布點較多，致力於雅思（IELTS）、新托福（TOEFL iBT）這塊有深入研究和教學經驗。
不足：中小城市布點較少，開課時間較固定，多數為大班教學。
師資：中教、外教
面對對象：出國、留學、移民等語言考試較多

❻ 訪客登記表用英語怎麼說登記表 英語

登記表
基本翻譯
roll call
網路釋義
登記表:registration form|I-94 FORM|Excel
登記表區:File Register Table Region
清拆登記表:screening form
訪客
基本翻譯
caller
網路釋義
訪客:caller|Visitor|guest
訪客廊:Viewing Gallery
訪客量:User Sessions

❼ 開辦自己的英語培訓班，你知道都需要什麼嗎

市長/市場優先定位。定位是指開設託管學院的戰略選擇。說明「定位」概念的出現，分析「滿足需求」不能戰勝客戶的原因，並說明如何進入客戶的心，獲得選擇的方向。開設補習班需要什麼條件和程序？揭露整個過程，這里將定位分為類。項目定位

輔導機構要想招生，宣傳是必不可少的。可以製作一個頁面，將各種輔導信息和相關的教師信息全部上傳，使家長或學生更直觀地了解輔導機構。在學校入口這樣的地方分發是一個非常好的選擇，還可以在微信公眾號等地方做廣告。

❽ 展會來訪客戶登記表 需要什麼信息

姓名、性別、公司名稱、職位、聯系方式、意向產品

❾ 前台如何讓顧客填寫來訪信息登記表

你說這是市公安局對酒店的要求，請配合。
不簽的話，你說趕上公安局來檢查，會給您或您的朋友帶來不便。
話說到即可。
別騙客人，實話實說。
客人也不是傻子，填表，宣傳手冊？蒙誰呢？

❿ 新東方英語培訓機構主要面向的人群

學員您好，新東方在線為您服務。

新東方教育科技集團，是一家集教育培訓、教育產品研發、教育服務等於一體的大型綜合性教育科技集團。新東方課程涉及到學前輔導、小學輔導、中學輔導、大學考試、英語學習、出國留學、多語種學習、夏冬令營和網路課堂，適合各類人群的學習需求。因不知道您想參加哪方面的學習課程，所以無法在線為您推薦適合您的課程，特整理新東方學校聯系方式供您參考，您可以咨詢相關老師，老師會根據您的具體情況為您講解和制定適合您的學習班型，新東方學校咨詢電話：010-60908000，地址：北京市海淀區海淀中街6號，學校網址：http://www.xdf.cn/。
您也可以參加相關課程的網路在線學習，新東方在線為廣大學員提供多種網路課程供大家選擇，您可以進行在線免費試聽相關課程點擊進入>>，網路課堂點擊進入>>,因網路課程不受時間、地點、點擊次數的限制，學員可以根據自身的實際情況靈活調整學習時間和進度。名師授課、課堂練習、隨堂測試、FLASH課件演示等教學方式迅速幫助學習者掌握快速閱讀、快速理解、快速記憶的技能，能從根本上提高學習效率和學習能力等等優勢。
希望以上回答能幫助您解決問題，如有疑問歡迎您隨時向新東方在線企業知道提問。