朋友介紹的外國客戶怎麼英語練

1. 要接待外國客戶，怎麼快速學習商務英語

我學商務英語的時候是用的溜溜英語，要是你著急，就請個一對一的外教加緊學學，應該可以的。加油！

2. 如何與國外客戶溝通英文

2.在兩個人對話的時候，適當的時候要稱呼對方。假如你在對話中經常稱呼對方，對方也會稱呼你，這樣可以讓客戶很容易對你有印象，這樣對後續跟蹤客戶好處多多。非英語的名字，象北歐人的名字，我們根本不知道怎麼發音，很多法國人的名字不是按英語發音的，要注意，你不會讀可以直接問客戶，這是不失禮的。荷蘭和德國人的姓有很多是2個單詞的，一定不能只讀最後一個單詞。i.e. Caroline van Bommel, 這個女的你可以稱呼為：Ms. van Bommel。氣氛足夠好的情況下，你可以直接稱呼對方的單名. 3.母語是英語的人說話可能會很快，沒有停頓的。你可以讓別人稍微慢一點，這是不失禮的。千萬不要沒有聽懂就接客戶的話。否則客戶會覺得和你溝通很困難。很容易就走掉了。 4.客戶坐下來以後，你可以問客戶你可以給我多少時間。How much time are you available? 這樣可以體現你對客戶行程的尊重，也可以讓你自己根據時間來掌握溝通的內容。 5.老外只要坐下來以後，要讓老外多說，在你完全明白的情況下，再介紹你自己。和歐洲人美國人談的時候，你可以讓客戶簡單的說一下此行的目的。希望找一些什麼樣的供應商。有的客戶不會直接回答你，有的客戶會告訴你。 6.假如你有幸碰到頭銜是Director，Vice President等職務的買家，要多說一些戰略性的東西。這些人來展會不是為了1個櫃2個櫃來的。他們很多是來找戰略性夥伴的(Strategic Partners)。所以你要有放長線釣大魚的功力。假如你自己工廠實力可以的話，要主動的邀請這些人訪問你的工廠.這些職位的人很多學歷很高，有些人有 MBA background. 所以，有點喜歡聽比較酸的話。這些人開口閉口就是：value, global supply chain, private label, costs, partnership，bottom line等等。你可以這樣說： We are one of the top 3 private label suppliers in the global market. Our procing capacity is more than 50,000,000,000,000/units each week. Furthermore, you know, the knowledge and the know-how sometimes is more important than the machines and equipments. Fortunately, we have accumulated enough procing and management know-how from our long-term co-operation with XXXX company. I am sure we can help you to rece your international sourcing costs, we can help you to increase your bottom line. just let me know how I can create value. 7.客戶有權利問你很多問題，其實你也是有權利問客戶的。下列問題你可是試著問問看，對你了解客戶好處多多：How can you evaluate your suppliers? 很多客戶不願意直接回答你，因為確實太難了，你可以補充一句, just generally speaking, not the detailed principles. What's your purchasing plan for next season? 假如是零售商：How many stores does your company have? 假如是中間商：Do you distribute your goods only in your domestic market? Or in the whole Europe? Which country is your biggest market? 不能直接問誰是你最大的客戶，這樣太敏感了。 8.在展覽會最後一兩天的時候，你可以問： What do you think about the trade show? Did you find everything which you need exactly? 你問這種問題很容易可以從客戶那裡得到你們整個行業的情況，客戶的觀點對你是很有價值的。同時，你也間接的問客戶了客戶還有什麼東西沒有找到，說不定你可以幫上客戶的忙，假如你剛好也有這種產品的話，客戶也會把定單下到你這里。 9.跟客戶介紹的時候，不要總是說, Our quality is very good. 展位上面大家時間都不多。不要說一些客人沒有辦法衡量的話，怎麼樣才叫好呢？大公司的買家基本上都是至少大學學歷，很多都受過專門的采購培訓，他們內部有一套定量的評估體系的。所以，最好是用你本行業的定量術語來表達，假如本行業沒有定量術語，就直接說，We have supplied our procts for XXXXX company for 5 years, and XXXX company is quiet satisfied for our quality. So I believe we can meet or exceed your quality requirements. 這個XXXX公司最好是客戶應該知道的，和客戶差不多同類檔次的，或者高一點點，不要高太多的。否則要誤解的。 10.其實，大公司的買手最關心的不是price, quality, 而是: reliability. 差不多的商品，買手從不同的供應商購買，價格有點小差距，國外的公司是可以接受的。但是，買手找的供應商出問題的話，那問題就大了，歐洲還好一點，美國可以馬上就走人。所以，我們假如能站在客戶的角度考慮問題，要讓買手覺得你在所有的供應商裡面，你是最reliable的，包括質量，價格，長期供貨能力等等。 總之，你是在和客戶溝通，而不是被審問。

3. 見國外客戶的常用英語有哪些

常見的有welcome to...

nice to meet you

I'm glad to see you here

and so on

關於WORD，突然崩潰後重新打開會有上次操作記錄保存的。你從program files文件夾中打開word看看

4. 哪位高人有見外國客戶常用的基本英語口語

去網上搜搜商務英語900句，有用的。

1 I've come to make sure that your stay in Beijing is a pleasant one.
我特地為你們安排使你們在北京的逗留愉快。
2 You're going out of your way for us, I believe.
我相信這是對我們的特殊照顧了。
3 It's just the matter of the schele,that is,if it is convenient of you right now.
如果你們感到方便的話，我想現在討論一下日程安排的問題。
4 I think we can draw up a tentative plan now.
我認為現在可以先草擬一具臨時方案。
5 If he wants to make any changes,minor alternations can be made then.
如果他有什麼意見的話，我們還可以對計劃稍加修改。
6 Is there any way of ensuring we'll have enough time for our talks?
我們是否能保證有充足的時間來談判？
7 So our evenings will be quite full then?
那麼我們的活動在晚上也安排滿了嗎？
8 We'll leave some evenings free,that is,if it is all right with you.
如果你們願意的話，我們想留幾個晚上供你們自由支配。
9 We'd have to compare notes on what we've discussed ring the day.
我們想用點時間來研究討論一下白天談判的情況。
10 That'll put us both in the picture.
這樣雙方都能了解全面的情況。
11 Then we'd have some ideas of what you'll be needing
那麼我們就會心中有點兒數，知道你們需要什麼了。
12 I can't say for certain off-hand.
我還不能馬上說定。
13 Better have something we can get our hands on rather than just spend all our time talking.
有些實際材料拿到手總比坐著閑聊強。
14 It'll be easier for us to get down to facts then.
這樣就容易進行實質性的談判了。
15 But wouldn't you like to spend an extra day or two here?
你們不願意在北京多待一天嗎？
16 I'm afraid that won't be possible,much as we'd like to.
盡管我們很想這樣做，但恐怕不行了。
17 We've got to report back to the head office.
我們還要回去向總部匯報情況呢。
18 Thank you for you cooperation.
謝謝你們的合作。
19 We've arranged our schele without any trouble.
我們已經很順利地把活動日程安排好了。
20 Here is a of itinerary we have worked out for you and your friends.Would you please have a look at it?
這是我們為你和你的朋友擬定的活動日程安排。請過目一下，好嗎？
21 If you have any questions on the details， feel free to ask.
如果對某些細節有意見的話，請提出來。
22 I can see you have put a lot of time into it.
我相信你在制定這個計劃上一定花了不少精力吧。
23 We really wish you'll have a pleasant stay here.
我們真誠地希望你們在這里過得愉快。
24 I wonder if it is possible to arrange shopping for us.
我想能否在我們訪問結束時為我們安排一點時間購物。
25 Welcome to our factory.
歡迎到我們工廠來。
26 I've been looking forward to visiting your factory.
我一直都盼望著參觀貴廠。
27 You'll know our procts better after this visit.
參觀後您會對我們的產品有更深的了解。
28 Maybe we could start with the Designing Department.
也許我們可以先參觀一下設計部門。
29 Then we could look at the proction line.
然後我們再去看看生產線。
30 These drawings on the wall are process sheets.
牆上的圖表是工藝流程表。
31 They describe how each process goes on to the next.
表述著每道工藝間的銜接情況。
32 We are running on two shifts.
我們實行的工作是兩班倒。
33 Almost every process is computerized.
幾乎每一道工藝都是由電腦控制的。
34 The efficiency is greatly raised,and the intensity of labor is decreased.
工作效率大大地提高了，而勞動強度卻降低了。
35 All proets have to go through five checks in the whole process.
所有產品在整個生產過程中得通過五道質量檢查關。
36 We believe that the quality is the soul of an enterprise.
我們認為質量是一個企業的靈魂。
37 Therefore,we always put quality as the first consideration.
因而，我們總是把質量放在第一位來考慮。
38 Quality is even more important than quantity.
質量比數量更為重要。
39 I hope my visit does not cause you too much trouble.
我希望這次來參觀沒有給你們增添太多的麻煩。
40 Do we have to wear the helmets?
我們得戴上防護帽嗎？
41 Is the proction line fully automatic?
生產線是全自動的嗎？
42 What kind of quality control do you have?
你們用什麼辦法來控制質量呢？
43 All procts have to pass strict inspection before they go out.
所有產品出廠前必須要經過嚴格檢查。
44 What's your general impression,may I ask?
不知您對我們廠總的印象如何？
45 I'm impressed by your approach to business.
你們經營業務的方法給我留下了很深的印象。
46 The proct gives you an edge over your competitors,I guess.
我認為你們的產品可以使你們勝過競爭對手。
47 No one can match us so far as quality is concerned.
就質量而言，沒有任何廠家能和我們相比。
48 I think we may be able to work together in the future.
我想也許將來我們可以合作。
49 We are thinking of expanding into the Chinese market.
我們想把生意擴大到中國市場。
50 The purpose of my coming here is to inquire about possibilities of establishing trade relations with your company.
我此行的目的正是想探詢與貴公司建立貿易關系的可能性。

5. 做生意遇到一個老外顧客 我不會講英語怎麼辦

做生意遇到一個老外顧客的話，你不會講英語，最好是趕緊叫你的親朋好友幫助你啊，你的親朋好友裡面總是有會講英語的人吧？你自己呢？以後要多學點知識，不管是什麼外語？最好能夠說幾句簡單的。

6. 第一次接待外國客戶，誰能幫忙急需吃飯英語及交談英語！！！

1、Good morning(afternoon, evening), sir(madam)
早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。
2、How do you do?
您好！（初次見面）
Glad to meet you.
很高興見到您。
3、How are you?
您好嗎？
Fine, thanks. And you?
很好，謝謝。您好嗎？
4、Welcome to our hotel (restaurant, shop).
歡迎到我們賓館（餐廳、商店）來。
5、Wish you a most pleasant stay in our hotel.
願您在我們賓館過得愉快。
6、I hope you will enjoy your stay with us.
希望您在我們賓館過得愉快。（客人剛入店時）
I hope you are enjoying your stay with us.
希望您在我們賓館過得愉快。（客人在飯店逗留期間）
I hope you have enjoyed your stay with us.
希望您在我們賓館過得愉快。（客人離店時）
7、Have a good time!
祝您過得愉快！
8、***hotel, front desk. Can I help you?
***飯店，前廳。您找誰？
9、Sorry, I've dialed the wrong number.
對不起，我撥錯號了。
10、May I speak to your general manager?
能和你們總經理說話嗎？
Speaking.
我就是。
11、Sorry, he is not in at the moment.
對不起，他現在不在。
Would you like to leave a message?
您要留口信嗎？
12、Pardon.
對不起，請再說一遍，好嗎？
I beg your pardon.
對不起，請再說一遍，好嗎？
英語交流用語•祝賀用語
13、Congratulations!
祝賀您！
14、Happy birthday!
生日快樂！
15、Happy new year!
新年快樂！
16、Merry Christmas!
聖誕快樂！
17、Have a nice holiday!
假日快鄭?/P>
18、Wish you every success!
祝您成功！
答謝和答應語:
19、Thank you (very much).
謝謝您（非常感謝）。
20、Thank you for your advice (information, help)
感謝您的忠告（信息、幫助）。
21、It's very kind of you.
謝謝，您真客氣。
22、You are welcome.
不用謝。
23、Not at all.
不用謝。
Don't mention it.
不用謝。
24、It's my pleasure.
非常高興為您服務。
(With pleasure.)
(My pleasure.)
25、I am at your service.
樂意為您效勞。
26、Thank you for staying in our hotel.
感謝您在我們酒店下榻。
27、I'm sorry.
很抱歉。
28、Excuse me.
對不起。
29、I'm sorry, It's my fault.
很抱歉。那是我的過錯。
30、Sorry to have kept you waiting.
對不起，讓您久等了。
31、Sorry to interrupt you.
對不起，打擾您了。
32、I'm sorry about this.
對此表示抱歉。
33、I apologize for this.
我為此道歉。
34、That's all right.
沒關系。
35、Let's forget it.
算了吧。
飯店英語交流用語•征詢和指路用語
36、Can(May)I help you?
我能幫您什麼嗎？
Yes, please.
好的。
37、What can I do for you.
我能為您干點什麼？
38、Is there anything I can do for you?
有什麼能為您效勞的穡?/P>
39、Just a moment, please.
請稍等一下。
40、May I use your phone?
我能借用您的電話嗎？
Certainly.
當然可以。
Yes, of course.
然可以。
41、Go upstairs/downstairs.
上樓/下樓。
42、It's on the second (third) floor.
在二（三）樓。
43、Excuse me.
對不起。
Where is the washroom (restroom, elevator)?
請問盥洗室（休息室、電梯）在哪兒？
This way, please.
請這邊走
Turn left /right.
往左轉/右轉。
45、It's in the lobby near the main entrance.
在大廳靠近大門。
46、It's in the basement at the end of the corridor.
在地下室走廊盡頭。
7、Mind/(Watch)your step.
請走好。
48、Please be careful.
請當心。
49、Please don't leave anything behind.
請別遺忘您的東西。
50、Don't worry.
別擔心。
51、Take it easy.
放心好了。
52、Please don't smoke here.
請不要在這邊抽煙。
53、Goodbye.
再見。
54、See you late.
再見。
55、Good night.
晚安。
56、See you tomorrow.
明天見。
57、Goodbye and thank you for coming.
再見，謝謝您的光臨。
58、Goodbye and hope to see you again.
再見，希望再見到您。
59、Have a nice trip!
一路平安！
60、Wish you a pleasant journey! Good luck!
祝您旅途愉快！祝您好運！

店英語交流用語•前廳和客房部用語
1、Have you a reservation?
您預定過了嗎？
2、May I know your name and room number?
您能告訴我您的名字與房間號嗎？
3、Here is your room key.
給您房間鑰匙。
4、Please pay at the cashier's desk over there.
請去那邊帳台付款。
5、Are these your baggage?
這些是您的行李嗎？
May I take them for you?
我來幫您拿好嗎？
6、Housekeeping, may I come in?
客房服務員，我可以進來嗎？
7、Leave your laundry in the laundry in the laundry bag behind the bathroom oor.
請把要洗的東西放在浴室門後的洗衣袋中。
8、I hope I'm not disturbing you.
我希望沒有打擾您。
9、One moment, madam. I'll bring them to you right away.
等一會兒，夫人。我馬上送來。
10、I'll send for an electrician( doctor...)
我給您請電工（大夫……）。
餐飲部：
11、Sit down, please. Here is the menu.
請坐，給您菜單，先生。
May I take your order, sir?
您要點菜嗎？
12、What would you like to have, coffee or tea?
您要喝咖啡還是茶？
13、Would you like to have any wine with you dinner?
您用餐時要喝點酒嗎？
14、Service hours are:
（餐廳）供應時間是：
7:00a.m.to 9:00a.m.for breakfast.
早餐7點到9點。
11:30a.m.to1: 30p.m.for lunch.
午餐11點半到1點半。
6:30p.m.to 8:30p.m.for dinner.
晚餐6點半到8點半。
15、Here is the bill. Please sign it.
這是您的賬單，請簽字。
店英語交流用語•銷售用語
1、What kind of rooms(foods) would you like to have?
您需要什麼樣的房間（吃什麼樣的菜）？
2、Here is a brochure of our hotel and tariff.
這是介紹我們飯店的小冊子和價目表。
3、We'll give you a 10%(ten percent ) discount.
我們給您九折優惠。
4、We'll offer tour guides complimentary breakfasts.
我們給陪同提供免費早餐。
、We accept your terms.
我們接受您的條件。
6、May I introce myself?
讓我介紹我自己。
7、May I present you a litter souvenir?
請接受我們的一點小紀念品。
、Let's drink to our friendship!
為我們的友誼乾杯！
9、Let me propose a toast to the health of our guests!
建議為在座客人的健康乾杯！
10、Cheers!(Bottoms!)
乾杯！
11、How do you like Chinese food?
您喜歡中國菜嗎？
12、What do you think of our service?
您對我們的服務有什麼意見？
13、Thank you for your comments(compliment, suggestions).
謝謝您給我們提的意見（贊揚、建議）。
14、I'm afraid it's against the hotel's regulations.
這是違反飯店規章制度的。
15、In our hotel we don't accept tips.
我們飯店是不收小費的。
It's our pleasure to serve our guests well.
我們為能為客人服務好而感到高興。
Thank you all the same.
然而，還是要謝謝您。
16、I'm afraid you'll have to pay for the damage.
您必須賠償。
17、Thank you for telling us about it.
謝謝您告訴我們
I'll look into the mater right away.
我馬上去處理這件事情。
18、I assure you it wont happen again.
我保證此類事情不會再發生。
19、Please don't worry, sir (madam)
先生（夫人），請不必擔心。
I will send someone up to your room right away.
我馬上派人到你的房間去。
20、I can't guarantee anything, but I'll try my best.
我不能保證，但我會盡力而為。
21、What can I show you.
您要買什麼？
22、How do you like this fashion (color, size, design )?
您喜歡這種款式（顏色、尺寸、圖案）嗎？
23、The extra large size of this color is out of stock.
這種顏色的特大號已經賣完了。
Please try us again tomorrow.
請明天再來看看。
24、They are altogether 175(one hundred and seventy-five) Yuan.
共計175元。
You may pay in cash or with credit card.
您可以付現金也可以用信用卡。
25、You have made a good choice, you have very good taste.
您真會買東西，眼力真好。
館英語•預訂房間
1．I'd like to book a double room for Tuesday next week.
下周二我想訂一個雙人房間。
2．What's the price difference?
兩種房間的價格有什麼不同？
3．A double room with a front view is 140 dollars per night, one with a ear view is 115 dollars per night.
一間雙人房朝陽面的每晚140美元，背陰面的每晚115美元。
4．I think I'll take the one with a front view then.
我想我還是要陽面的吧。
5．How long will you be staying?
您打算住多久？
6．We'll be leaving Sunday morning.
我們將在星期天上午離開。
7．And we look forward to seeing you next Tuesday.
我們盼望下周二見到您。
8．I'd like to book a single room with bath from the after-noon of October to the morning of October 10.
我想訂一個帶洗澡間的單人房間，10月4日下午到10月10日上午用。
9．We do have a single room available for those dates.
我們確實有一個單間，在這段時間可以用。
10．What is the rate, please?
請問房費多少？
11．The current rate is $ 50 per night.
現行房費是50美元一天。
12．What services come with that?
這個價格包括哪些服務項目呢？
13．That sounds not bad at all. I'll take it.
聽起來還不錯。這個房間我要了。
14．By the way, I'd like a quiet room away from the street if the is possible.
順便說一下，如有可能我想要一個不臨街的安靜房間
8．I want a double room with a bath.
我要一間有浴室的雙人房。
29．How much a day do you charge?
每天收費多少？
30．It is hundred yuan a day including heating fee, but excluding service harge.
一百元一天，包括供暖費但不包括服務費。
31．It's quite reasonable.
收費十分合理。
32．How long do you intend to stay in this hotel?
您准備住多久？
33．Have you got through with the check-in procere?
你是否已經辦妥住宿登記手續？
34．Can I book a single room for my friend beforehand as he will arrive in Shanghai tomorrow morning?
我能為我的朋友預訂一間單人房嗎? 他將於明天早上到達上海。
35．Would you mind filling in this form and pay a hundred yuan in advance or him.
請填好並預付一百元錢。
36．This is a receipt for paying in advance. Please keep it.
這是預付款收據，請收好。
37．Have you any vacant (spare) room in the hotel?
旅館里有空餘房間嗎？
38．Sorry, we have no vacant (spare) room for you. But I can recommend ou to the Orient Hotel where you may get a spare room.
對不起，我們已經客滿了。但是我可以介紹您去東方飯店，那裡有空餘的房間。
39．Good afternoon, my room number is 321. Any mail for me?
下午好！我的房號是321。有我的信嗎？
40．Yes. You have two letters and one telegram, also a message was left y a lady before one hour.
有的。您有兩封信和一封電報，一小時前有一位小姐來電話留言給您。
41．I'll mail a letter to U.S.A.by airmail.
我要寄一封航空信到美國。
42．How much do I have to pay for you?
我要付多少錢？
43．A letter generally mails to America-Europe-Africa by airmail. First 0 grams is 20 yuan.
通常一封寄到美國、歐洲、非洲的航空信，20克收費20元。
Words and Expressions
heating fee 供暖費
exclude vt.把……排除在外
reasonable a.價錢公道的，不貴的
fortnight n.十四日，兩星期
procere n.過程，步驟，程序
check－in procere 住宿登記手續
registration n.登記，注冊
deluxe suites 豪華套房
賓館英語•在接待處 (2)
44．Yes, we do have a reservation for you.
對了，我們這兒是有您預訂的房間。
45．Would you please fill out this form while I prepare your key card for ou?
請您把這份表填好，我同時就給您開出入證，好嗎？
46．What should I fill in under ROOM NUMBER?
「房間號碼」這一欄我該怎麼填呢？
47．I'll put in the room number for you later on.
過會兒我來給您填上房間號碼。
48．You forgot to put in the date of your departure.
您忘了填寫離店日期了。
49．And here is your key, Mr.Bradley. Your room number is 1420.
給您房間的鑰匙，布拉德利先生。您的房間號碼是1420。
50．It is on the 14th floor and the daily rate is $90.
房間在14層，每天的房費是90美元。
51．Please make sure that you have it with you all the time.
請務必隨時帶著它。
52．My business negotiation has progressed much more slowly than I had expected.
我的業務談判進行得比我原先預料的慢了許多。
53．I wonder if it is possible for me to extend my stay at this hotel for two days.
我想知道是否可以讓我在這兒多呆兩天。
54．I'll take a look at the hotel's booking situation.
我來查看一下本店房間的預訂情況。
55．I'm glad that we'll be able to accept your extension re-quest.
很高興我們有辦法接受您延長住宿的要求。
56．But I'm afraid that it will be necessary for us to ask you to change rooms for the last two nights.
不過，恐怕最後兩天我們得請您搬到別的房間去。
57．We have already let your room to another gentleman.
我們已經把您住的房間租給了另外一位先生。
58．That's no problem at all.
沒問題。

7. 怎樣跟外國客戶打招呼，介紹生意，公司以後會有外國客戶來訪開頭怎麼打招呼

hi，hello。1.to greet somebody; to say hello2.to warn; to remind3.to notify;

8. 介紹一個外國朋友英語的要學習口語噢

學習口語的一些技巧：
第一，用英文簡單界定事物。
第二，訓練用不同的方式解釋同一事物。
第三，學會美國人描述東西的方式。
第四，學會使用重要的美國習語。
第五，學會兩種語言的傳譯能力。
第六，要有猜測能力

9. 要來外國客戶了，英語口語一點都不好，怎麼辦啊，我應該跟客人說什麼聊什麼話題請求高人寫點英語給我

客戶過來看工廠？
肯定會問工廠的情況，你把他可能會問的問題都想一下，用中文寫下來，自己再用網路翻譯下好了
然後可以查下他們國家的文化習俗，有什麼禁忌，最近的時事， 都可以和他交流下
再問問他對中國的印象什麼的，不同文化有什麼感覺

總之把可能遇到的都想一遍，翻譯成英語就有備無患了

祝你接單哈

10. 我是個文員，請問在接待外國客戶時該怎麼和他們用英語交流我只會一些數字的英文

從基礎開始補起吧，畢竟接待客戶，不可能光靠 Body language，靠比劃和猜測。

學習「英語900句」吧，它很實用。學好了它，一般的交流沒問題了。記住：不要在意語法，不要強記詞彙，要學會變通。英語900句就夠了，其實很多老師都這樣說過，以前也非常流行英語900句，我也是從這個開始學起的。

需要的話，我可以給你發「英語900句」的音頻文件。

國人學英語有個誤區，書面語言學得多麼好，能讀會寫，可就是不會說，特別是日常生活常用的詞彙少。LZ可能英語過四級六級，但交流起來就困難了。學好英語900句，也可能解決這個的問題，因為它就是為交流而准備的。