接待禮儀英語怎麼翻譯

Ⅰ 幾個企業用英文翻譯

企業簡介: Brief introction of company(或About the company)
董事長簡歷: Brief introction of Manager Director
董事長致辭: Voice of MD
總經理簡歷: Brief introction of General Manager
總經理寄語: Voice of GM
企業文化內: Company culture
部分企業榮譽: part of awarded credits
物業服務容: Logistic Service
保安服務: Security Service
保潔服務: Cleaning Service
禮儀接待服務: Concerge Service
車輛管理: Automobile management
食堂管理: Dining management
設備維護管理: Equipment Maintainance Management
園區綠化: Planting
分公司簡介: Subgroup introction
丹東分公司: Dandong Filiale
撫順分公司: Fushun Filiale

Ⅱ 作為公司老總助理,商務接待撥打電話禮儀怎麼說

商務禮儀是人們在商務活動中所必循遵循的行為規范和准則。顧名思義，商務接待禮儀是我們負責接待的人員在商務接待過程中所遵循的禮儀。
1、做好接待准備
1）接待環境：保持辦公室優雅環境。如有客人來訪更應保持較高水平的工作環境。
2)准備好商務洽談材料:商務洽談要事先准備材料,保證過程有條不紊。
3）准備飲品：准備茶水是接待的基本禮貌。
4）確定客人迎送規格。
2、辦公室接待的注意事項
1）始終面帶笑容自然迎接客戶。
2）對不速之客也要禮貌相迎。
3）記訪客的姓名，並正確記住。
4）專人接待，無關人員自動退避。
二、商務活動中的介紹禮儀
自我介紹：一般是自己主動結識或應他人請求介紹自己
1、自我介紹的要點：
1）自我介紹簡明扼要，時間要短。
2）內容要全面。
3）掌握介紹查機。
2、介紹他人的三個要點：
1）注意稱呼，著重體現行政稱謂。
2）尊重雙方的介紹意願。
3、介紹他人的禮儀順序：
1）先介紹職務低；後介紹職務高
2）先介紹男士；後介紹女士
3）先介紹晚輩；後介紹長輩
4）先介紹個人；後介紹集體

三、商務電話禮儀
1、接聽商務電話注意事項：
1）重要的第一聲。「您好，這里是***公司」，注意語氣、語調、和聲音；給對方留下良好的第一印象，有利於雙方繼續的交談。
2）打電話時要有喜悅的心情。心情的好壞直接影響到你的溝通能力，對方雖然無法看到您的表情，但能從您的語調中有所感受；會直接影響您的第一印象。
3）思路清晰，想好再說。打電話之前，要整理自己的說話內容，不要讓他人感覺談話沒有條理。
2、接聽商務電話的禮儀。
1）接聽商務電話應符合商務禮儀規范，注意控制語氣、語態、語調等。
2）及時接聽，勿讓鈐聲超進三聲，遲接電話應及時表示歉意。
3）接聽電話應該仔細、耐心，不要輕易打斷對方說話。
4）准確記錄、轉告電話內容，主動幫助解決顧客要求，及時轉告並督促同事回電。
5）談話結束，表示謝意，等待對方先掛電話。
6）工作時間接聽與工作無關的電話應簡明扼要，一般不要超過3分鍾。精細工作時間禁止接聽私人電話，如有急事，由管理人員轉告。

Ⅲ 商務接待禮儀注意事項的翻譯是：什麼意思

商務接待禮儀注意事項
英文：Matters needing attention in business reception etiquette

Ⅳ 接待外賓時的一些禮節日語怎麼說.謝謝

「謝謝你」、「對來不起」和源「請」這些禮貌用語，如使用恰當，對調和及融洽人際關系會起到意想不到的作用。

「謝謝」 在西方國家，無論別人給予你的幫助是多麼微不足道，你都應該誠懇地說聲「謝謝」。正確地運用「謝謝」一詞，會使你的語言充滿魅力，使對方備感溫暖。道謝時要及時注意對方的反應。對方對你的感謝感到茫然時，你要用簡潔的語言向他說明致謝的原因。對他人的道謝要答謝，答謝可以「沒什麼，別客氣」、「我很樂意幫忙」、「應該的」來回答。

Ⅳ 翻譯"接待禮儀是一種綜合是素質的體現，並不是人漂亮就能勝任工作的。」

Reception etiquette is an intergreted embody of one's quality, Someone who is only beautiful is not capable of this job.

Ⅵ 接待禮儀

接待是指個人或單位以主人的身份招待有關人員，以達到某種目的的社會交往方式。在接客、待客、送客的過程中，接待者都要講究一定的禮儀規范，每個環節都要有一定的要求。

接待和拜訪一樣，同樣可以起到增進聯系、提高工作效率，交流感情、溝通信息的作用，同樣是個人和單位經常運用的社會交往方式。

接待的類型

按照不同的標准劃分，接待有不同的類型。一般來說，有如下方面：

（1）以接待對象為標准劃分

①公務接待。是為完成上下級之間、平行機關之間的公務活動而進行的接待。

②商務接待。是針對一定的商務目的而進行的接待活動。

③上訪接待。是指政府部門對上訪群眾的接待。

④消費接待。是指在消費活動中進行的接待。

⑤朋友接待。是指朋友之間為增進友誼、加強聯系而進行的接待。

⑥外賓接待。是指在外事活動中的接待工作。

（2）以接待場所為標准劃分

①室內接待。是指機關團體的工作人員在自己的辦公室、接待室對各種來訪者的接待。

②室外接待。是指對來訪者到達時的迎接、逗留期間的陪訪及送行時的接待。

雖然接待的類型不同，但是其講究的禮儀、遵循的原則應大致相同。

接待的原則

無論是單位還是個人在接待來訪者時，都希望客人能乘興而來，滿意而歸。為達到這一目的，在接待過程中一定要遵循平等、熱情、禮貌、友善的原則。

在社會交往活動中，不論單位大小、級別高低，不論朋友遠近、地位異同，都應一視同仁、以禮相待、熱情友善。這樣才能贏得來訪者的尊敬和愛戴，達到溝通信息、交流感情、廣交朋友的目的。

接待的准備

「禮尚往來」是一種古老的傳統美德。既有拜訪，就有接待。拜訪要講究禮儀，接待當然也要講究禮儀。就接待的准備而言，應注意如下方面：

（1）全面考慮，周到安排

①時間。作為接待者，無論是因公接待還是接待朋友，都要記清來訪者的日期和具體時間。要在來訪者到達之前，做好各方面的准備工作。如果來訪者事先沒有通知，不期而至，接待者無論工作多麼繁忙，也要立即停止，熱情待客。

②場所。接待場所即我們通常說的會客室。在客人到達前要根據具體情況，把會客室精心收拾一番，擺放一些鮮花。一般情況下應先打掃衛生，適當准備一些香煙、水果、飲料、茶具等。如果是商業或其他公務會談，還應准備一些文具用品和可能用上的相關資料，以便使用和查詢。總之，會客室的布置應本著整潔、美觀、方便的原則。

③接站。來訪者到來之前，要了解客人是乘坐什麼交通工具而來。如果是帶車來訪，那麼就在自家門口做好准備即可；如果是乘汽車、火車、飛機、輪船而來，就應做好接站的准備。接站時如單位有車應帶車前往車站、碼頭或機場候客，同時還要准備一塊接客牌，上面寫上「迎接×××代表團」或「迎接××x同志」或「××接待處」等字樣。迎接時要舉起接客牌，以便客人辨認。妥善做好這些工作，能給客人以熱情、周到的感覺，不至於因環境不熟、交通不便給客人帶來困難和麻煩。

④食宿。安排食宿，首先要了解客人的生活習慣；其次要盡力而為，不鋪張浪費。

⑤規格。接待的規格要根據客人的具體情況進行安排，不可過高，也不可過低，同時要根據不同的規格，安排主要接待人員。這些工作都要在客人到來之前做好，否則客人來時就會造成沒人照應的尷尬場面。

⑥服飾儀表。美的儀表是美的心靈的體現，美的儀表是對社會和他人的尊重。如果一個人的服飾不符合一定場合的要求，就會引起誤會。接待者對自己的服飾、儀表要做恰當的准備，不可隨隨便便。特別是夏季更應注意，不要穿背心、褲頭、拖鞋接待客人。古今中外，人們都把主人儀表整潔與否同尊重客人與否直接聯系起來。

⑦致詞。歡迎詞是迎接客人時使用的問候語言，一般情況下不需作出書面准備，但見到客人時要說「歡迎您的到來」、「歡迎您指導工作」、「歡迎光臨」之類的話。對於一些隆重的接待，則要准備一些簡短的書面歡迎詞。

另外，一般在重要的公務接待中，還要准備一些歡迎標語，以示對來訪者的尊敬。

（2）了解客人，心中有數

作為接待者必須對來訪者的情況有詳盡的了解，才能做到心中有數，搞好接待工作。要了解客人主要是弄清來訪的目的、性別、人數、職務級別，是否有夫婦同行等情況。

客人來訪都是有目的的，通過了解客人的目的，以便有的放矢地做好會談准備；通過了解客人的人數、性別和是否有夫婦同行等具體情況，便於安排交通工具和住宿，以防准備不足，造成接待不周；對職務級別的了解則便於主人作出相應規格的接待。

接待的規格

（1）對等接待。是指陪同人員與客人的職務、級別等身份大體一致的接待，這在接待工作中是最常見的，一般來講，來的客人是什麼級別，本單位也應派什麼級別的同志陪同；在家庭中則是誰的朋友誰接待。單位領導或家庭中其他人只做禮節性的看望即可。

（2）高規格接待。是指陪客比來客職務高的接待。作出這類接待安排主要出於以下幾種情況的考慮：一是上級領導機關派工作人員來檢查工作情況，傳達口頭指示；二是平行機關派工作人員來商談重要事宜；三是下級機關有重要事情請示；四是知名人物來訪談或是先進人物來作報告。總的來說，之所以要高規格接待是由於重要的事情和重要的人物須有關負責人直接出面。

（3）低規格接待。是指陪客比來客職務低的接待，這也是一種常見的接待方法。比如：上級領導來調查研究、視察工作，來客目的是參觀學習等，都可作低規格接待處理。但在這，種接待中要特別注意熱情、禮貌。

迎客禮儀

迎客是接待中的重要禮儀之一。它不僅顯示出主人的熱情，更能給來客以春風般的愉快感受。一般來說，其禮節規范有如下方面：

（1）會面

「出迎三步，身送七步」，這是我國迎送客人的傳統禮儀。接待客人的禮儀要從平凡的舉止中自然地流露出來，這樣才能顯示出主人的真誠。客人在約定的時間按時到達，主人應提前去迎接。如果是在家庭中接待朋友，最好是夫婦一同出門迎接客人的到來。見到客人，主人應熱情地打招呼，主動伸出手相握，以示歡迎，同時要說「您路上辛苦了」、「歡迎光臨」、「您好」等寒暄語。如客人提有重物應主動接過來，但不要幫著拿客人的手提包或公文包。對長者或身體不太好的客人應上前攙扶，以示關心。

（2）乘車

上車時，接待者應為客人打開車門，由右邊上車，然後自己再從車後繞到左邊上車。車內的座位，後排的位置應當讓尊長坐（後排二人座，右邊為尊；三人座中間為尊，右邊次之，左邊再次），晚輩或地位較低者，坐在司機旁邊的座位。如果是主人親自開車，則應把司機旁邊的位置讓給尊長，其餘的人坐在後排。在車上主人應主動與客人交談，同時還可以把本地的風土人情、旅遊景點介紹給客人。車到地點後，接待者應先下車，為客人打開車門，請客人下車。

（3）入室

下車後，陪客者應走在客人的左邊，或者走在主陪人員與客人的後面。到會客室門口時，主陪人員或陪客者應打開門，讓客人先進，並將室內最佳的位置讓給客人。同時，還要按照禮儀把客人介紹給在場的有關人員。

對來訪客人，無論職位高低、是否熟悉，都應一視同仁，熱情相迎，親切招呼。如接待現場有家人、親朋好友或同事，也應一一給予介紹，以表現出友好的氣氛。如果客人突然造訪，也要盡快整理一下房間、辦公室或書桌，並對客人表示歉意。

待客禮儀

良好的待客之禮，體現出主人的熱情和殷勤。它既使客人感到親切、自然、有面子，也會使自己顯得有禮、有情、有光彩。

（1）讓座與介紹

如果是長者、上級或平輩，應請其坐上座，主人坐在一旁陪同；如果是晚輩或下屬則請隨便坐。

如果客人是第一次來訪，應該給家人介紹一下，並互致問候。然後沏茶、遞煙或拿出水果、小吃等招待客人。如果請客人吃東西，應問客人是否要洗手；如果請客人吃西瓜，應准備好放瓜子、瓜皮的盤子和毛巾。

（2）敬茶

在家庭待客中，為客人敬茶是待客的重要內容。待客坐定，應盡量在客人視線之內把茶杯洗凈。即使是平時備用的潔凈茶杯，也要再用開水燙洗一下，使客人覺得你很注意講衛生，避免因茶杯不潔而不願飲用的尷尬局面。

要用開水泡茶，如沒有開水，應立即燒煮少量以應急需，並要對客人打聲招呼，請稍等片刻。開水沏茶，有利溢出茶香，同時茶葉沉底後有利飲用。切忌用溫開水泡茶，使茶葉浮集杯口，而妨礙交談，也會使客人不願飲用。

茶杯要輕放，不要莽撞，以免茶水潑灑出來，弄得茶幾上濕漉漉的，即使是連抹帶揩，也會影響敬客氣氛；如果潑在客人身上，就更加難堪。

端茶也是應注意的禮節，應雙手給客人端茶。對有杯耳的杯子，通常是用一隻手抓住杯耳，另一隻手托住杯底，把茶水送給客人，隨之說聲「請您用茶」或「請喝茶」。切忌用五指捏住杯口邊緣往客人面前送，這樣敬茶既不衛生，也禮貌。

斟茶動作要輕，要緩和。同時注意不要一次性斟得太滿，而形成一沖四溢。如涼茶較多，應倒去一些再斟上。斟茶應適時，客人談興正濃時，莫頻頻斟茶。客人停留時間較長時，茶水過淡，要重新添加茶葉沖泡，重泡時最好用同一種茶葉，不要隨意更換品種。

（3）敬煙

如果前來你處拜訪的客人，有吸煙的嗜好，應以煙敬之。敬煙時，把煙盒打開，用手彈出幾支，再請客人抽煙。客人不吸煙不可勉強。

（4）談話

談話是待客過程中的一項重要內容，是關繫到接待是否成功的重要一環。首先，談話要緊扣主題。拜訪者和接待者雙方的會談是有目的的，因此談話要圍繞主題，不要偏離主題。如果是朋友之間的交流，要找雙方都感興趣的事情談，不要只談自己的事情或自己關心的問題，不顧對方是否願聽或冷落對方。其次，要注意談話的態度和語氣。談話時要尊重他人，不要惡語傷人，不要強詞奪理，語氣要溫和適中，不要以勢壓人。第三，會談時要認真聽別人講話，不要東張西望地表現出不耐煩的表情，應適時地以點頭或微笑做出反應，不要隨便插話。要等別人談完後再談自己的看法和觀點，不可只聽不談，否則，也是對別人不尊重的一種表現。第四，談話時要注意坐的姿勢。第五，不要頻繁看錶、打呵欠，以免對方誤解你在逐客。

（5）陪訪

陪訪是接待過程中一種常見的禮儀。在陪同客人參觀、訪問、游覽時，要注意以下幾方面：首先，要在接待計劃中事先安排，提前熟悉情況，以便向客人做詳細的介紹。其次，要遵守時間，衣冠整潔，安排好交通事宜。再次，陪同時要熱情、主動、掌握分寸。

也許有些來訪者並不是主人所歡迎的對象，但就禮儀或美德而言，來者都是客，主人不能根據自己的好惡而不逐客令，而必須採取一些合手禮貌的做法。否則，不僅對方怨恨，自己也會丟失道義和身份。

送客禮儀

送客是接待的最後一個環節，如果處理不好將影響到整個接待工作的效果。送客禮節，重在送出一份友情。具體說來有：

（1）婉言相留

無論是接待什麼樣的客人，當客人准備告辭時，一般應婉言相留，這雖是客套辭令，但也必不可少。

客人告辭時，並在客人起身後再起身。最好叫家中成員一起送客出門。分手時應充滿熱情地招呼客人「慢走」、「走好」、「再見」、「歡迎再來」、「常聯系」，等等。

（2）送客有道

如果將客人送至門口，應在客人的身影完全消失後再返回。否則，當客人走完一段路再回頭致意時，發現主人已經不在，心裡會有些不是滋味。另外，送客返身進屋後，應將房門輕輕關上，不要使其發出聲響。那種在客人剛出門的時候就「砰」地關門的做法是極不禮貌的，並且很有可能因此而「砰」掉客人來訪期間培養起來的所有情感。

到車站、碼頭或機場送客時，不要表現得心神不寧，以使客人誤解你在催他趕快離開。送客到機場，最好等客人通過安檢後再返回。因為也許有些物品不讓帶上飛機而需要你保管。

如果客人「比較堅決」地謝絕主人相送，則可遵客人意思，不必「強行送客」。

Ⅶ 英文怎麼說還有作為職業用語的「禮儀接待和主持人

還有作為職業復用語的"禮儀制接待和主持人的英文翻譯_網路翻譯
還有作為職業用語的"禮儀接待和主持人
As a professional language, "etiquette reception and host
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Ⅷ 下列關於接待禮儀的說法中，錯誤的是____。

B.
自己應該從左邊上車吧.

Ⅸ 機場接待領導禮儀怎麼做

首先得弄清楚領導到機場的時間，提前到場等候。
接到領導之後內，主動幫忙拿行李（如果是女容領導，比較私人的那種包就不用幫忙拎了）。
一般接領導任務都會有車的吧！開車送領導去他安身休息的地方，如果安排很緊湊的話就直接去洽談事務什麼的。如果沒有車那事先也要觀察好，出機場的路線怎麼弄，不能讓領導等很長時間。
注意態度要熱情但是不能太過了。如果要握手的話，也是位高者先伸手，位低者回應。注意衣冠整齊，如果是比較正式的迎接，最好穿正裝。
大概就這些了。